Legale 

CONDIZIONI DI ACCESSO E DI UTILIZZO DEL SITO WEB
1. ASPETTI GENERALI.
1.1 Dati che identificano il “fornitore di servizi della società dell’informazione” (Bou Trade Labs S.L.)
Ai sensi dell’articolo 10 della Legge 34/2002, sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico, si informa che Bou Trade Labs, S.L. – il cui nome commerciale su questo portale è 24Genetics.com (di seguito, “24Genetics.com”), società iscritta al Registro Mercantile di Madrid, con CIF B86093812, è proprietaria dell’attività svolta, tra l’altro, attraverso il sito http://www.24Genetics.com. La sede legale di 24Genetics.com si trova in calle Juan Montalvo 17 a Madrid, Spagna, e la sede commerciale si trova a Paseo de la Castellana 95 Planta 15A 28046 a Madrid. Se desiderate contattarci, potete andare all’indirizzo commerciale, oltre che via e-mail: info@24Genetics.com. ;
1.2 Accettazione e validità delle Condizioni Generali.
Sia la navigazione che l’utilizzo e/o l’acquisizione di uno qualsiasi dei servizi offerti su questo sito web ti dà lo status di Utente e implica la tua piena e incondizionata accettazione di tutte le Condizioni Generali (di seguito, le “Condizioni Generali”) in vigore al momento in cui tu, in qualità di Utente (di seguito, l’”Utente”), accedi alla pagina http://www.24Genetics.com (di seguito, “la pagina Web” o semplicemente “il Web”). 24Genetics.com può, in qualsiasi momento e senza preavviso, modificare le presenti Condizioni Generali pubblicando le presenti modifiche sul sito web in modo che possano essere conosciute dagli Utenti in qualsiasi momento, riservandosi il diritto di modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, la presentazione, la configurazione e i contenuti del sito web, nonché le condizioni necessarie per il suo utilizzo. Pertanto, 24Genetics.com raccomanda all’Utente di stampare o salvare e, in ogni caso, di leggere le Condizioni Generali ogni volta che accede al sito web. Si riserva inoltre il diritto di sospendere o interrompere, in qualsiasi momento e senza preavviso, tutti o parte dei servizi offerti sul sito web.
2. CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO WEB.
2.1 Uso del sito web.
L’Utente si impegna ad utilizzare il sito web in conformità alla legge, alle presenti Condizioni Generali, al buon costume e all’ordine pubblico generalmente accettati, rispondendo a 24Genetics.com, o a terzi, per qualsiasi danno che possa essere causato dalla violazione di tale obbligo. L’Utente si asterrà dall’utilizzare la pagina Web con fini o effetti illeciti, contrariamente a quanto stabilito nelle presenti Condizioni Generali, lesivi dei diritti e degli interessi di terzi, o che in qualsiasi modo possano danneggiare, rendere inutile, sovraccaricare o deteriorare la pagina Web o il server in cui è ospitata, o impedirne il normale utilizzo o godimento. Nel caso in cui sia necessario per l’utilizzo di uno qualsiasi dei servizi inclusi nella pagina Web, l’introduzione di un nome utente (di seguito “login”) e password (di seguito “password”), l’Utente si impegna a fare un uso diligente e a non mettere a disposizione di terzi la propria login e password, deve comunicare a 24Genetics.com, nel più breve tempo possibile, la sua perdita, furto o qualsiasi altra circostanza che possa aver compromesso la segretezza della stessa.

2.2 Obblighi dell’Utente.
Con carattere generale, l’Utente è obbligato all’adempimento delle presenti Condizioni Generali, nonché ad adempiere alle speciali avvertenze o istruzioni d’uso contenute nelle stesse o nella pagina Web e ad agire sempre secondo la Legge, ai buoni costumi e alle esigenze della buona fede, utilizzando la diligenza adattata alla natura del servizio che gode, astenendosi dall’utilizzare la pagina Web di qualsiasi forma che possa ostacolare, danneggiare o deteriorare il normale funzionamento della stessa, i beni o diritti di 24Genetics.com, dei suoi fornitori, degli altri Utenti o, in genere, dei beni o diritti di 24Genetics.com, dei suoi fornitori, del resto degli Utenti o, in generale, del resto degli stessi. Concretamente, e senza che ciò comporti alcuna limitazione agli obblighi assunti dall’Utente con carattere generale, di conformità al paragrafo precedente, l’Utente è obbligato, nell’uso della pagina Web, così come nel beneficio dei servizi a:     (III) non introdurre, memorizzare o diffondere attraverso il sito web qualsiasi programma per computer, dati, virus, codice, hardware o apparecchiature di telecomunicazione o qualsiasi altro strumento o dispositivo elettronico o fisico che possa causare danni al sito web, qualsiasi servizio offerto sul sito web, o qualsiasi altra apparecchiatura, sistema o rete di 24Genetics.com, di qualsiasi Utente, dei fornitori di 24Genetics.com o in generale di qualsiasi terza parte, o quella di qualsiasi altra forma è in grado di causare loro qualsiasi tipo di alterazione o di impedire il normale funzionamento degli stessi; (IV) di custodire adeguatamente il login e la password che gli è stata facilitata da 24Genetics.com agli Utenti, quali elementi identificativi e abilitanti per l’accesso ai servizi offerti nella pagina Web, compromettendo di non cedere il suo utilizzo né di consentire l’accesso a terzi, mantenendo indenne 24Genetics.com e assumendo l’Utente la responsabilità per i danni e pregiudizi che potrebbero derivare da un uso improprio degli stessi. Allo stesso modo l’Utente si impegna a comunicare a 24Genetics.com, con la maggiore rapidità, la sua perdita o rapina così come qualsiasi rischio di accesso al login e/o password da parte di un terzo; (V) non effettuare pubblicità, attività promozionali o di sfruttamento commerciale attraverso la pagina Web non espressamente autorizzata da 24Genetics.com, né per utilizzare i contenuti ed in particolare le informazioni ottenute attraverso la pagina Web per inviare pubblicità, per inviare messaggi con finalità di vendita diretta o con qualsiasi altra finalità commerciale, né per raccogliere o conservare dati personali di terzi; (VI) non utilizzare false identità, né soppiantare l’identità di altri nell’uso della pagina Web o nell’uso di uno qualsiasi dei servizi della pagina Web, compreso nel suo caso l’uso di password o password di accesso di terzi o di qualsiasi altra forma; (VII) non distruggere, alterare, utilizzare per il suo uso, disabilitare o danneggiare i dati, informazioni, programmi o documenti elettronici di 24Genetics.com, dei suoi fornitori o di terzi; (VIII) non introdurre, memorizzare o diffondere attraverso il sito web qualsiasi contenuto che violi i diritti di proprietà intellettuale, i segreti industriali o commerciali di terzi, né, in generale, qualsiasi contenuto che non detenga, ai sensi di legge, il diritto di renderlo disponibile a terzi.

2.3 Esclusione di responsabilità.2.3 Esclusione di responsabilità.
24Genetics.com sarà responsabile solo per i danni che l’Utente può subire come conseguenza dell’uso della pagina Web, quando tali danni sono direttamente attribuibili all’Utente. Per quanto riguarda le informazioni e i contenuti inclusi nella pagina Web o ai quali potrebbe avere accesso in conseguenza dei collegamenti stabiliti nella stessa, 24Genetics.com non garantisce, in alcun modo, né garantisce l’accesso in qualsiasi momento a tali informazioni e contenuti, né la loro accuratezza, né la loro attualità o aggiornamento, né la loro idoneità o utilità ai fini dell’Utente, non essendo responsabile per danni di qualsiasi tipo che possono essere dovuti alla trasmissione, diffusione, memorizzazione, disponibilità, ricezione, acquisizione o accesso ai contenuti inclusi nella pagina Web o a quelli ai quali ha accesso in conseguenza dei link ivi stabiliti. 24Genetics.com si esonera (e l’Utente lo accetta quindi) da ogni responsabilità per l’uso indebito o non autorizzato del login e della password e per la mancanza di diligenza dell’Utente nella conservazione del segreto degli stessi. Allo stesso modo, 24Genetica.com è esonerato (e l’Utente accetta così) da qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi natura che possono essere dovuti, a titolo esemplificativo e non limitativo, a (I) la presenza di virus o altri elementi dannosi sulla pagina Web, o pagine Web a cui si può accedere attraverso i link stabiliti sulla pagina Web che possono produrre alterazioni nel sistema informatico, documenti elettronici o file degli Utenti; (II) interferenze, omissioni, interruzioni, interruzioni, guasti e/o disconnessioni nel funzionamento operativo di questo sistema elettronico o nei dispositivi e nelle apparecchiature informatiche degli Utenti, motivate da cause estranee alla 24Genetica.com, che impediscono o ritardano la fornitura di servizi o la navigazione attraverso il sistema e la pagina Web; (III) ritardi o blocchi nell’uso causati da carenze o sovraccarichi di Internet o in altri sistemi elettronici; (IV) che possono essere causati da terzi per mezzo di interferenze illegittime al di fuori del controllo della pagina Web e che non sono attribuibili a 24Genetics.com; (V) le divergenze di informazioni, documentazione e/o altri contenuti della pagina Web che potrebbero esistere tra la versione elettronica e la versione stampata; (VI) l’impossibilità di fornire il servizio o di consentire l’accesso per cause non imputabili a 24Genetics.com, dovute all’Utente, a terzi o a supposizioni di forza maggiore. La responsabilità di 24Genetics.com in relazione ai danni e pregiudizi di qualsiasi natura che potrebbero essergli imputati non supererà in nessun caso, per accordo espresso tra le parti, l’importo che è determinato di volta in volta nelle condizioni particolari del servizio acquistato. Nel suo difetto, la responsabilità totale di 24Genetics.com, salvo in caso di frode o colpa grave, sarà limitata al prezzo pagato dall’Utente corrispondente a 24Genetics.com (senza includere le tasse che, nel suo caso, procedono).

2.4 Uso di collegamenti ipertestuali.2.4 Uso di collegamenti ipertestuali.
L’utente Internet che vuole introdurre link dalla propria pagina web alla pagina web deve rispettare le condizioni di seguito riportate senza che la stessa sia ignorante, evitando le responsabilità derivanti dalla legge. Il link rimanderà solo alla home page o alla pagina principale del sito web, ma non potrà riprodurlo in alcun modo (link in linea, copia di testo, grafica, ecc.). Sarà in ogni caso vietato, in conformità con la legislazione applicabile e in vigore in qualsiasi momento, stabilire frame o frame di qualsiasi tipo che coinvolgono la pagina Web o consentire la visualizzazione di contenuti attraverso indirizzi Internet diversi da quelli della pagina Web e, in ogni caso, quando vengono visualizzati insieme ai contenuti al di fuori della pagina Web in modo che: (I) produce, o può produrre, errori, confusione o inganno negli utenti circa la vera origine del servizio o del Contenuto; (II) comporta un atto di confronto o imitazione sleale; (III) serve a sfruttare la reputazione del marchio e il prestigio di 24Genetics.com; o (IV) in qualsiasi altro modo è vietato dalla legislazione vigente. Non saranno effettuate dalla pagina che introduce al link qualsiasi tipo di manifestazione falsa, inesatta o scorretta su 24Genetics.com, la sua direzione, i dipendenti, i clienti o sulla qualità dei servizi che fornisce. In nessun caso, sarà espresso nella pagina in cui si trova il link che 24Genetics.com ha dato il suo consenso all’inserimento del link o che in altra forma sponsorizza, collabora, verifica o supervisiona i servizi del mittente. L’uso di qualsiasi parola, grafica o marchio misto o qualsiasi altro segno distintivo di 24Genetics.com all’interno della pagina del mittente è vietato, salvo nei casi consentiti dalla legge o espressamente autorizzati per iscritto da 24Genetics.com e a condizione che in questi casi sia consentito un collegamento diretto alla pagina web secondo le modalità stabilite in questa clausola. La pagina che stabilisce il link deve rispettare fedelmente la legge e non può in nessun caso avere o collegare a contenuti propri o di terzi che: (I) sono illeciti, dannosi o contrari alla morale e ai buoni costumi (pornografici, violenti, razzisti, ecc.); (II) inducono o possono indurre l’Utente alla falsa concezione che 24Genetica.com sottoscrive, approva, aderisce o in qualsiasi modo sostiene, le idee, manifestazioni o espressioni, lecite o illecite, del mittente; (III) risultano essere inappropriate o non pertinenti con l’attività di 24Genetics.com nell’attenzione al luogo, ai contenuti e alle tematiche della pagina Web del mittente. Parimenti, l’Utente si asterrà dall’inserire nella pagina Web qualsiasi hyperlink (in avanti, “link”) diretto ad una pagina Web che contiene informazioni o contenuti illeciti, contrari alla morale e al buon costume generalmente accettato, e all’ordine pubblico.

2.5 Politica di protezione dei dati personali.
24Genetics.com riconosce l’importanza di proteggere la sfera di privacy dell’Utente della pagina Web, per la quale ha sviluppato una Politica di protezione delle informazioni di carattere personale che mette a sua conoscenza, in modo che l’Utente decide liberamente e volontariamente se desidera facilitare a 24Genetics.com le informazioni di carattere personale che possono essere richieste o per ottenere in occasione del suo utilizzo di questa pagina Web e/o richiesta di alcuni dei servizi offerti nella stessa. 24Genetics.com si riserva il diritto di modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, la sua politica di protezione dei dati personali per adeguarla in qualsiasi momento alla legislazione vigente. Per richiedere informazioni o, nel suo caso, per procedere alla contrattazione o all’acquisizione dei servizi offerti, gli Utenti dovranno fornire preventivamente a 24Genetics.com alcuni dati personali che saranno trattati al fine di partecipare alle consultazioni formulate, nel suo caso, per formalizzare l’assunzione a distanza, per gestire, amministrare, prestare, prestare, estendere, migliorare e adattare i servizi offerti nella pagina Web. Inoltre, la realizzazione di attività promozionali e pubblicitarie con qualsiasi mezzo che possa essere di loro interesse. Ai sensi della Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali (di seguito, la “PDP”), l’Utente avrà il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, in conformità con la normativa vigente in materia di dati personali raccolti come stabilito nei paragrafi precedenti, potendo rivolgersi a tali effetti, mediante fotocopia del DNI, Passaporto o documento di identità equivalente, all’indirizzo di contatto indicato. Gli interessati sono informati che possono esercitare i loro diritti di accesso, rettifica e cancellazione al seguente indirizzo: Paseo de la Castellana 95 Planta 15A 28046 a Madrid. España, o all’indirizzo e-mail [lopd@24Genetics.com] L’Utente accetta espressamente l’inserimento dei dati raccolti durante la navigazione nel sito web, o forniti attraverso la compilazione di qualsiasi forma, così come quelli derivanti dal rapporto commerciale e/o dalla fornitura dei servizi acquistati, nel file di cui sopra. D’altra parte, in caso di assunzione / utilizzo dei servizi offerti attraverso il Web che richiedono il trattamento di dati particolarmente sensibili (salute), l’Utente acconsente espressamente al trattamento di tali dati da parte del personale di 24Genetics.com, che sarà effettuato nel rispetto degli obblighi di segretezza e riservatezza di cui all’articolo 10 LOPD, adottando le misure di sicurezza contenute nel Real Decreto 1720/2007 del 21 dicembre, che approva il Regolamento di attuazione del LOPD (di seguito il “Regolamento LOPD”). Durante il processo di raccolta dei dati, e in ogni luogo della pagina Web in cui tali dati sono richiesti, l’Utente sarà informato, sia attraverso un collegamento ipertestuale, o nella forma stessa, della natura obbligatoria o non obbligatoria della raccolta di tali dati. 24Genetics.com si impegna nell’uso dei dati inclusi nel file, a rispettare la loro riservatezza e ad utilizzarli in conformità con lo scopo del file, così come a dare adempimento al suo obbligo di conservarli e di adattare tutte le misure per evitare l’alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato, in accordo con il regolamento LOPD e altre normative che, in ogni momento, è di applicazione. Infine, nel caso di minori, i loro dati personali e le informazioni genetiche saranno utilizzati in modo confidenziale, e in tutti i casi l’interesse del minore prevarrà su qualsiasi altro in conformità con le disposizioni della Legge Organica 1/1996, del 15 gennaio, sulla Protezione Legale dei Minori.

2.6 Uso dei cookie.2.6 Uso dei cookie.
La pagina Web ha dei “cookies” che permettono a 24Genetics.com di ottenere una serie di dati degli Utenti. Quali sono i cookies? I cookies sono file di testo e numeri che contengono piccole quantità di informazioni che possono essere inviate al dispositivo dell’Utente (computer, smartphone, tablet ….) quando visita il nostro sito web. Sebbene i cookie vengano inviati a un dispositivo che non è in grado di accedere a informazioni personali o di trasmettere virus, essi tracciano solo la navigazione attraverso il sito web. Se si rivisita il nostro sito web, questi cookie vengono rispediti al nostro sito web o a un altro sito che riconosce il cookie, consentendoci di riconoscere il vostro dispositivo. Come utilizziamo i cookie? I cookie sono utili perché facilitano la navigazione tra le pagine, ricordano le vostre preferenze e noi li usiamo per migliorare la vostra esperienza online. Attualmente utilizziamo cookie di sessione, nonché cookie tecnici, di personalizzazione, di analisi e pubblicitari. Questi ultimi consentono la gestione degli spazi pubblicitari che appaiono sul Web in base a criteri quali il contenuto o la frequenza di visualizzazione degli annunci. Infine, utilizziamo Google Analytics. Questo cookie viene utilizzato per raccogliere informazioni su come viene utilizzato il nostro sito. Utilizziamo le informazioni per compilare report e per migliorare il sito web. Non condividiamo queste informazioni con terzi. Il cookie raccoglie informazioni in forma anonima, il che significa che non può essere collegato all’utente. Raccoglie dati come il numero di visitatori che hanno utilizzato il nostro sito, da dove provengono i visitatori del sito e quali pagine hanno visitato. Per ulteriori informazioni su Google Analytics, consultare l’informativa sulla privacy online. Qui potete trovare informazioni sulla privacy su Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=2790009 Cookie dei social network? D’altra parte, i social network con cui 24Genetics.com interagisce sul sito web utilizzano i cookie sui pulsanti di condivisione. 24Genetics.com non ha alcun intervento, controllo o informazioni sui risultati, sono responsabilità di ogni social network. Quando l’Utente si registra con le credenziali di un social network, autorizza il social network corrispondente a memorizzare un cookie persistente che ricorda la sua identità e ne garantisce l’accesso fino alla sua scadenza. L’utente può cancellare questo cookie e revocare l’accesso aggiornando le sue preferenze nel social network corrispondente. 24Genetics.com raccomanda all’Utente di esaminare le condizioni d’uso e le politiche sulla privacy e i cookie dei social network utilizzati. Come posso disattivare i cookie? Puoi scegliere se far sì che il tuo computer riceva un avviso ogni volta che viene inviato un cookie oppure puoi scegliere di disabilitare tutti i cookie. Per farlo, devi andare nel menu di configurazione del tuo browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome….). Ogni browser è diverso, quindi ti consigliamo di consultare il menu Aiuto del tuo browser per scoprire come impostare correttamente i cookie. Ma ricorda che se disattivate i cookie, potreste non avere accesso ad alcune funzioni che rendono il nostro sito più efficiente. Se non si desidera che i dati dei visitatori siano comunicati da Google Analytics, è possibile installare il componente aggiuntivo del browser di Google Analytics Opt-out Opt-out Browser. Qui potete trovare ulteriori informazioni sull’installazione e la disinstallazione del suddetto plug-in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout I suddetti siti non sono siti web 24Genetics.com e noi non siamo responsabili del loro contenuto.

2.7 Proprietà intellettuale e industriale.2.7 Proprietà intellettuale e industriale.
Il contenuto della pagina Web (in avanti, il “contenuto”) che include, a titolo meramente enunciativo e non esclusivo, testi, fotografie, grafici, grafici, immagini, icone, software, link e altri contenuti audiovisivi, così come il loro design grafico e codici sorgente sono proprietà intellettuale di 24Genetics.com, o di terzi che hanno ceduto il loro uso a 24Genetics.com. Questo contenuto è protetto dalle leggi nazionali e dai trattati internazionali relativi ai diritti di proprietà intellettuale applicabili. Inoltre, tutti i marchi, nomi commerciali o segni distintivi di qualsiasi tipo che appaiono sul sito web sono di proprietà di 24Genetics.com o di terzi che, se del caso, hanno autorizzato 24Genetics.com ad includerlo e utilizzarlo sul sito web. Tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale di questa pagina Web sono legalmente riservati e l’accesso alla stessa o il suo utilizzo, da parte dell’Utente, non deve essere considerato, in alcun modo, come la concessione di qualsiasi licenza d’uso o diritto su qualsiasi bene la cui proprietà o proprietà corrisponde a 24Genetics.com o a terzi. La riproduzione totale o parziale con qualsiasi mezzo dei contenuti, marchi, nomi commerciali e segni distintivi di qualsiasi classe, inclusi nella pagina Web, così come la vendita, cessione, locazione, locazione, distribuzione, comunicazione pubblica, trasformazione o qualsiasi altro uso che si voglia dare agli stessi, senza la preventiva autorizzazione espressa del corrispondente titolare, è totalmente vietata e sarà perseguita civilmente e, nel suo caso, penalmente, in accordo con le leggi nazionali e i trattati internazionali applicabili.

3. LE CONDIZIONI DI VENDITA DEI SERVIZI OFFERTI SUL SITO WEB
Informazioni prima dell’assunzione.
Le presenti condizioni generali di contratto, insieme al documento di “Consenso Informato” e le condizioni particolari che possono essere stabilite, regoleranno espressamente i rapporti sorti tra 24Genetics.com e gli Utenti che contrattano i servizi offerti attraverso la pagina Web. La informiamo che in ogni caso, la lingua in cui si perfezionerà il contratto tra 24Genetics.com e il Cliente sarà lo spagnolo. Le presenti Condizioni Generali sono state elaborate in conformità con l’ordinamento giuridico spagnolo: nella Legge 34/2002 dei Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico, nella Legge 7/1998 sulle Condizioni Generali di Contratto, nella Legge 7/1996 dell’Ordine del Commercio al dettaglio, regolamenti relativi alla difesa dei Consumatori e degli Utenti, e altrettante disposizioni legali risultanti dall’applicazione. L’utilizzo e/o l’acquisizione di uno qualsiasi dei servizi offerti attraverso il sito web implica l’accettazione come Utente, senza riserve di alcun tipo, di ognuna di queste Condizioni Generali, nonché delle condizioni particolari che, ove applicabili, regolano l’acquisizione. A questo proposito, l’Utente accetta che i servizi di 24Genetics.com sono limitati, principalmente, dalle seguenti questioni derivate dalla ricerca genetica: (i) la maggior parte delle ricerche e degli studi genetici sono effettuati nella popolazione caucasica (razza bianca); pertanto, è possibile che le interpretazioni facilitate da 24Genetics.com non sono validi nel caso in cui l’Utente non appartenga a tale razza; (ii) come continuazione di (i) sopra, i rapporti genetici della malattia sono normalmente basati sull’identità etnica, e la ricerca è focalizzata su popolazioni limitate; Pertanto, tale ricerca può fornire la conoscenza di una popolazione specifica ma non di un singolo membro e, allo stesso modo, le relazioni non sono state studiate in molte popolazioni e possono non essere valide per altre popolazioni; e (iii) la ricerca genetica progredisce giorno per giorno e, di conseguenza, le conoscenze attuali della genetica di certe malattie o condizioni individuali possono essere parziali e imprecise. Pertanto, come continuazione di quanto sopra, l’Utente accetta espressamente che 24Genetics.com non garantisce che i suoi servizi (compresi i risultati) siano privi di errori, siano esatti al 100%, affidabili e sicuri, abbiano continuità temporale o rispondano a determinate aspettative da parte degli Utenti. 24Genetics.com informa che i procedimenti per effettuare l’acquisto dei servizi sono quelli descritti nelle presenti Condizioni Generali, nonché quelli specifici che sono indicati a video durante la navigazione, cosicché l’Utente dichiara di conoscere ed accettare tali procedimenti in quanto necessari per accedere ai servizi offerti nella pagina Web. Qualsiasi modifica e/o correzione dei dati forniti dagli Utenti durante la navigazione sarà possibile e dovrà essere effettuata in conformità alle indicazioni contenute nel sito web. I servizi offerti nella pagina Web, con le loro caratteristiche e prezzi, appariranno nel catalogo corrispondente, sullo schermo. 24Genetics.com si riserva il diritto di decidere in ogni momento i servizi e, nel suo caso, i prodotti che sono contenuti e offerti agli Utenti attraverso la pagina Web. Pertanto, 24Genetics.com può, in qualsiasi momento, aggiungere nuovi servizi e/o prodotti a quelli inclusi nel sito web, fermo restando, salvo diverse disposizioni, che essi saranno disciplinati dalle disposizioni delle Condizioni Generali in vigore in quel momento. Inoltre, 24Genetics.com si riserva il diritto di non facilitare l’accesso, in qualsiasi momento e senza preavviso, a qualsiasi prodotto o servizio offerto sul sito web. MOLTO IMPORTANTE: Gli UTENTI DI QUESTO SITO WEB DEVONO ESSERE 18 ANNI E DOPO, e devono seguire le istruzioni incluse nelle varie schermate del sito web per formalizzare l’acquisto desiderato. Inoltre, l’Utente potrà accedere alla pagina Web ma non potrà formalizzare alcun acquisto nel caso in cui risieda in un paese o territorio la cui legislazione applicabile gli vieta di contrattare i servizi di 24Genetics.com. In tali casi, la disponibilità della pagina Web non potrà essere qualificata come offerta da parte di 24Genetics.com dei suoi servizi alle persone che accedono al Web da questi paesi o territori. Nei casi in cui i servizi di 24Genetics.com saranno utilizzati da minori, sarà necessario che sia uno qualsiasi dei suoi genitori o, nel suo caso, quello che esercita l’autorità parentale, che stipula i servizi. In difetto dei progenitori, sarà il titolare della tutela l’unico che può contrattare con 24Genetics.com. Affinché i servizi di 24Genetics.com siano resi a minori, coloro che hanno la potestà genitoriale dovranno accreditarlo tramite l’invio telematico a 24Genetics.com di una copia scannerizzata del suo D.N.I. e del D.N.N.I. del minore se questo aveva già la stessa, e del Libro di famiglia. In mancanza di una carta d’identità, sarà fornita una copia scannerizzata del passaporto o documento d’identità equivalente (sia del genitore/tutore che del minore se quest’ultimo è già in possesso di un passaporto o documento d’identità equivalente). Nel caso in cui la persona che richiede i servizi di 24Genetics.com per un minorenne sia il suo tutore, deve accreditare questa condizione attraverso la trasmissione telematica di una copia scannerizzata della sentenza o della delibera giudiziaria contenente la sua nomina, insieme al suo D.N.I. e al D.N.N.I. del minorenne se già in suo possesso. In mancanza di una carta d’identità, sarà fornita una copia scannerizzata del passaporto o documento d’identità equivalente (sia del tutore che del minore se quest’ultimo è già in possesso di un passaporto o documento d’identità equivalente). 24Genetics.com non sarà in nessun caso responsabile della veridicità delle dichiarazioni rilasciate da coloro che dichiarano di essere titolari della potestà genitoriale o della tutela del minore per il quale è stato contratto uno qualsiasi dei servizi descritti sul sito web. 24Genetics.com non sarà responsabile della verifica dell’autenticità della documentazione fornita da coloro che contrattano per conto del minore. 24Genetics.com manterrà solo comunicazioni con Utenti maggiorenni.

3.2. Procedura per l’acquisto di servizi.3.2. Procedura per l’acquisto di servizi.
Per l’acquisizione dei servizi di 24Genetics.com, l’Utente è tenuto esclusivamente a compilare il modulo di registrazione con i dati richiesti, a seguire le istruzioni che appaiono sullo schermo per effettuare la selezione del servizio desiderato, e una volta accettate le presenti Condizioni Generali e il riepilogo dell’acquisto in cui è correlato il dettaglio del/i servizio/i che desidera acquisire, a fornire i dati di pagamento – a seconda delle modalità di pagamento esistenti in ciascun caso. Le informazioni fornite dall’Utente a 24Genetics.com durante il processo di contrattazione devono essere complete, veritiere e aggiornate.
3.3. Conferma del servizio acquistato e istruzioni per il suo utilizzo.
Nel momento in cui 24Genetics.com ha la conferma del pagamento effettuato dall’Utente, nel termine massimo di 24 ore, quest’ultimo riceverà una e-mail di conferma, attraverso la quale, sarà informato dell’acquisto effettuato, e gli verranno indicati i passi da seguire in ogni caso. Se, eccezionalmente, l’Utente acquirente non ha ricevuto l’e-mail di conferma entro 24 ore, è necessario contattare 24Genetics.com per segnalare l’incidente all’indirizzo e-mail info@24Genetics.com. In ogni caso, previa formalizzazione dell’acquisto, l’Utente dovrà accettare le condizioni particolari, che dovranno essere a sua disposizione in qualsiasi momento nella pagina Web attraverso la quale ha effettuato l’acquisto. Inoltre, attraverso l’acquisizione di qualsiasi servizio di 24Genetics.com l’Utente accetta e garantisce: (i) che il campione di saliva fornito proviene dall’Utente stesso o dalla persona a favore della quale ha contrattato il servizio e che non è soggetto ad alcuna norma che gli vieta di fornire tale campione; (ii) che l’Utente non lavora né è in alcun modo legato a compagnie assicurative, sanitarie o a qualsiasi altra terza parte che potrebbe avere interessi commerciali nel conoscere i risultati del servizio contrattato con 24Genetics.com; e (iii) che non acquisisce il servizio di 24Genetics.com allo scopo di rivenderlo, copiarlo, riprodurlo o sfruttarlo commercialmente in qualsiasi modo, nonché allo scopo di criticare, danneggiare o compiere qualsiasi azione contraria a 24Genetics.com e alle sue attività. L’utente è responsabile della corretta estrazione del campione seguendo le istruzioni fornite nel kit. Nel caso in cui non sia stato possibile estrarre una quantità di DNA sufficiente per l’estrazione non corretta del campione, l’Utente dovrà pagare le spese del kit, la spedizione e l’elaborazione di un nuovo campione del valore di 50 € per partecipante.

3.4. Prezzo e modalità di pagamento.3.4. Prezzo e modalità di pagamento.
I prezzi in vigore al momento dell’acquisto, sono quelli che appaiono sullo schermo (tasse applicabili in ogni caso incluse), nella pagina di riepilogo, dopo la formalizzazione dell’acquisto, salvo errore tipografico. I prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. In generale, qualsiasi imposta, aliquota e/o tassa che si accumula a seguito dell’acquisto di servizi, così come qualsiasi altra spesa che possa derivare da esso, sarà a carico dell’Utente. Quando l’Utente seleziona un servizio da acquistare, l’importo di tale servizio apparirà sulla descrizione dello schermo, così come, se del caso, le corrispondenti spese di spedizione. Gli acquisti, a seconda dei servizi da acquistare, possono essere pagati con uno dei mezzi di seguito elencati: – Bonifico Bancario – Carta di credito PayPal (Visa, Master Card o American Express): Il pagamento del prezzo dei servizi acquistati e delle spese di spedizione, che appariranno sullo schermo, può essere effettuato con carta di credito, o di debito. Come sistema di pagamento elettronico, 24Genetics.com ha installato un gateway di pagamento per il commercio elettronico che ha stipulato un contratto con l’ente PayPal, Inc. Tutti i dati forniti per questi scopi sono criptati per garantire la massima sicurezza degli stessi. Sono ospitati su un server sicuro certificato secondo il protocollo SSL (Secure Sockets Layer). Questo protocollo è universalmente supportato dai principali browser e garantisce all’Utente: (I) l’identità del destinatario dei suoi dati (non soppiantando il venditore), (II) la riservatezza delle informazioni da lui fornite e (III) l’integrità (non la manipolazione) delle informazioni da lui fornite. Inoltre, 24Genetics.com dichiara che, in nessun caso, memorizza in alcun modo i dati forniti dagli Utenti attraverso il gateway di pagamento, e che essi sono conservati solo durante l’acquisto, il pagamento è effettuato e fino alla scadenza del periodo di recesso. Per garantire una maggiore sicurezza ai titolari di carte di credito, è stato inserito nelle loro carte un numero a tre cifre che serve come codice identificativo per verificare la presenza fisica della carta durante le transazioni via Internet. Questo numero a tre cifre è stampato sul retro della carta (nell’area della firma), immediatamente dopo il numero della carta. Per evitare transazioni fraudolente con carta di credito, queste cifre di controllo saranno richieste per convalidare la transazione.
3.5. Ritiro di ordini.
La politica di restituzione di 24Genetics.com è la seguente: L’importo da restituire è soggetto alle seguenti condizioni: – L’importo del vostro acquisto sarà restituito con una penale di 125€. – Se hai già provveduto a rispedire il campione al nostro laboratorio, non è possibile procedere al rimborso dell’importo erogato. Se, in via eccezionale, l’Acquirente ha qualche problema relativo all’ordine, deve contattare 24Genetics.com per risolverlo il prima possibile, inviando una e-mail al seguente indirizzo info@24Genetics.com o accedendo al modulo di reso sul Web.
3.6. Comunicazioni tra le parti – Servizio clienti.
Ai fini delle presenti Condizioni Generali, e per qualsiasi comunicazione necessaria tra 24Genetics.com e l’Utente, queste devono essere indirizzate al Servizio Clienti via email (inviato un messaggio al seguente indirizzo: info@24Genetics.com) o tramite comunicazione scritta indirizzata al Servizio Clienti: BTL Paseo de la Castellana 95 Planta 15A, Madrid, 28046, Spagna Le comunicazioni di 24Genetics.com all’Utente saranno effettuate in conformità con i dati forniti dall’Utente al momento della registrazione. L’Utente accetta espressamente per tutte le comunicazioni relative all’utilizzo della pagina Web, e/o all’acquisizione di servizi, l’utilizzo della posta elettronica non criptata come procedura valida per la remissione delle suddette comunicazioni. L’Utente esonera 24Genetics.com da qualsiasi responsabilità per l’intercettazione o l’accesso alla posta elettronica da parte di persone non autorizzate, così come per qualsiasi danno o danno che può verificarsi all’Utente in conseguenza di virus informatici, guasti nella rete o supposizioni analoghe, tranne che per cause imputabili direttamente a 24Genetics.com.

3.7. Uso e conservazione.
L’Utente accetta che 24Genetics.com stabilisce pratiche e limiti in relazione all’utilizzo dei suoi servizi, tra cui, tra l’altro, il numero massimo di giorni in cui il contenuto può essere memorizzato, lo spazio massimo su disco che può essere utilizzato per memorizzare i dati del suo account, o il numero massimo di volte che l’Utente può accedere in un determinato periodo di tempo. L’Utente accetta che 24Genetics.com può modificare queste pratiche generali e limiti in modo discrezionale e in qualsiasi momento.
3.8. Nullità.
Qualora una qualsiasi delle clausole incluse nelle presenti Condizioni Generali sia stata dichiarata, totalmente o parzialmente, nulla o inefficace per violazione della legislazione applicabile, la stessa si riterrà non messa in atto, sussistendo le Condizioni Generali in tutto il resto, salvo che si tratti di una clausola la cui validità dipende dalla validità delle Condizioni Generali o la sua soppressione determina una diminuzione significativa dell’equilibrio dei reciproci benefici delle parti. In tal caso, l’Utente e 24Genetics.com negozieranno in buona fede la sostituzione della o delle clausole dichiarate nulle o inefficaci e le misure che si adattano maggiormente allo scopo previsto.
3.9. Risoluzione delle controversie. Legge applicabile e foro competente.
Nel caso in cui sorga un conflitto o discrepanza nell’interpretazione o applicazione delle presenti condizioni contrattuali, entrambe le parti si sottomettono, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione, alle Corti e Tribunali di Madrid (Spagna). Ciò non pregiudica il diritto del Cliente di appellarsi al Collegio Arbitrale dei Consumatori del proprio distretto.

Conforme a GDPR 25 maggio 2018

In 24Genetics sappiamo quanto sia importante la privacy dei tuoi dati e ci sforziamo di proteggerli nel modo più appropriato. Per questo motivo, confermiamo che abbiamo iniziato ad applicare il nuovo regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR), anche se molte delle cose che ora sono richieste da noi sono state fatte per molto tempo.

Questi sono i punti principali in relazione ai prodotti e servizi che avete contratto con 24Genetics:

– Analizzeremo i rischi che ogni trattamento dei dati può avere, il che ci permetterà di decidere quali misure di sicurezza devono essere applicate in ogni momento.
– Abbiamo nominato un delegato alla protezione dei dati (DPD), che ci aiuterà a rispettare la normativa sulla protezione dei dati, consigliandoci e controllando tutti i trattamenti che effettuiamo. Inoltre, il DPD è a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali.
– In 24Genetics adottiamo tutte le misure a nostra disposizione per prevenire attacchi informatici. Tuttavia, se c’è una violazione della nostra sicurezza che riguarda i tuoi dati personali, contatteremo l’Agenzia Spagnola per la protezione dei dati per aiutarci a gestire l’incidente e a te se la situazione è grave. La misura che riteniamo più efficace e drastica è di non avere i dati genetici dei nostri clienti sul nostro sito web, quindi se abbiamo avuto un attacco informatico non hanno potuto trovare tali dati.
– A volte, per fornirvi i nostri servizi, ci subappaltiamo a società specializzate (ad esempio, corrieri), che possono avere accesso ai vostri dati personali per svolgere il loro lavoro. In ogni caso, applichiamo un rigoroso processo di selezione dei fornitori, per garantire che rispettino le norme sulla protezione dei dati.
– Nel caso del vostro campione di DNA, dal momento in cui il vostro campione diventa anonimo, cioè nessuno nel nostro team o nei nostri laboratori o collaboratori sa quale persona corrisponde al campione, conoscono solo un codice e non hanno accesso per vedere a chi corrisponde questo codice. Una volta che il campione viene sequenziato, l’informazione genetica rimane anonima e, come se non bastasse, tutte le informazioni genetiche viaggiano criptate. Solo al momento dell’invio dei report, i codici vengono incrociati con il cliente a cui appartengono. Inoltre, a differenza di altri laboratori, i vostri risultati e la vostra mappa genetica non sono pubblicati online, noi non memorizziamo le informazioni sul nostro sito web, quindi non sono disponibili per nessun hacker.
Tenendo conto di questi sviluppi, abbiamo modificato la nostra politica di protezione dei dati. Gli aspetti essenziali del trattamento dei dati non sono cambiati, ma abbiamo inserito ulteriori informazioni in modo che possiate conoscere tutti i dettagli.
Chi è responsabile del trattamento dei vostri dati personali?
Il responsabile del trattamento dei vostri dati personali è Bou Trade Labs SL (24Genetics) e indirizzo: Paseo de la Castellana 95 Planta 15A, 28046 de Madrid.
Come abbiamo detto, abbiamo nominato un delegato alla protezione dei dati che garantirà che i vostri dati siano trattati correttamente e risolverà qualsiasi dubbio, domanda o suggerimento che possiate avere. Potete contattarlo inviandogli una lettera alla sua attenzione, all’indirizzo che abbiamo indicato nel paragrafo precedente o tramite l’e-mail DPD@24genetics.com
Come abbiamo ottenuto i vostri dati e quali dati utilizzeremo?
I dati personali che trattiamo provengono dall’interessato.
Alcuni di questi dati sono questi:
1.- Email: attraverso di essa possiamo comunicare con voi e tenervi informati sulle novità e sugli aggiornamenti della piattaforma. Avrete sempre la possibilità di cancellarvi dalle nostre e-mail o addirittura di cancellarvi esclusivamente in alcune comunicazioni del vostro profilo utente.
2.- Nome e cognome / ragione sociale: con questi dati possiamo fatturare i nostri servizi o che voi ci fatturate i vostri all’interno della piattaforma. E’ importante che questi dati siano completamente reali, visti gli obblighi legali e fiscali che dobbiamo adempiere.
3.- DNI / NIF: come nel caso precedente, ci aiuta a fatturarvi o a fatturarci i vostri servizi.
4.- Indirizzo postale/fiscale/fiscale/sociale: è essenziale che conosciamo il vostro indirizzo per scopi fiscali e logistici.
5.- Telefono di contatto: per avere una migliore comunicazione con i nostri inserzionisti, possiamo richiedere un numero di contatto e quindi offrirvi un’attenzione personalizzata.
6.- Dati di pagamento: questi dati sono necessari per eseguire le operazioni di pagamento dei nostri servizi o per pagare gli importi contro fattura che i redattori ci inviano.
I mezzi di pagamento che utilizziamo sono i seguenti:
– Carta di debito o di credito: su 24Genetics.com utilizziamo il gateway di pagamento STRIPE. L’informativa sulla privacy di questa piattaforma è pubblica e può essere consultata qui: Informativa sulla privacy STRIPE.
– Bonifico bancario: questo mezzo di pagamento richiede l’invio di una prova di bonifico alla mail indicata. Ciascuna delle ricevute inviate viene trattata in base alla nostra politica sulla privacy e distrutta una volta che il bonifico è liquido nel conto corrente assegnato. In nessun caso 24Genetics.com memorizza queste informazioni.

– PayPal: questo mezzo di pagamento è molto popolare tra i nostri utenti. L’utente che lo seleziona viene reindirizzato alla piattaforma PayPal e al suo ambiente sicuro. 24Genetics.com non gestisce alcun dato all’interno di questa piattaforma. Per maggiori informazioni sulla privacy policy di PayPal: Informativa sulla privacy di PayPal.- PayPal: questo mezzo di pagamento è molto popolare tra i nostri utenti. L’utente che lo seleziona viene reindirizzato alla piattaforma PayPal e al suo ambiente sicuro. 24Genetics.com non gestisce alcun dato all’interno di questa piattaforma. Per maggiori informazioni sulla privacy policy di PayPal: Informativa sulla privacy di PayPal.
7.- Tracking ID attraverso programmi di tracking: di solito a ciascuno dei nostri utenti viene assegnato un tracking ID che ci aiuta a capire come si comporta durante la navigazione sul nostro sito web o sulla nostra piattaforma. Questi dati ci aiutano a migliorare la nostra esperienza utente e in nessun caso vengono utilizzati per altri scopi.
8.- Numero di KIT: è l’etichetta che incollerete nel campione di DNA e nei documenti che ci invierete e nei quali rimarrete.
9.- Numeri d’ordine: con i quali identificheremo ogni vostro ordine.

Per cosa useremo i vostri dati personali?

Utilizzeremo i vostri dati personali per le seguenti finalità:
1. Fornitura del Servizio: Il trattamento dei tuoi Dati Personali è necessario per consentirci di fornirti il nostro Servizio, altrimenti non potrai usufruirne. La fornitura del Servizio include le seguenti questioni:
Gestire la creazione del proprio account utente e consentire all’utente di utilizzarlo o modificarlo. Per usufruire del Servizio, è necessario che l’Utente crei un account e che si identifichi come utente. Puoi modificare i Dati Personali che hai fornito in qualsiasi momento attraverso la sezione “Il mio account” inclusa nel menu inferiore del sito web. Facilitare l’utente attraverso l’indirizzo e-mail che ci ha fornito con le relative fatture. Offrirti la migliore cura e assistenza. Attraverso il nostro Centro di assistenza offriamo assistenza in qualsiasi momento per qualsiasi dubbio, commento, suggerimento o incidente relativo al Servizio che volete chiederci.
2. Effettuare azioni di marketing: Utilizzeremo i tuoi dati personali per inviarti notizie, prodotti e promozioni relative a 24Genetics.
In ogni caso, tieni presente che puoi cancellarti da queste comunicazioni in qualsiasi momento. Per fare questo, è sufficiente cliccare sul link “Cancellati” in una qualsiasi delle comunicazioni.

3. Migliorare il nostro servizio: In 24Genetics lavoriamo costantemente al miglioramento dell’Applicazione e del Sito Web e, per questo motivo, effettuiamo test, indagini e studi analitici e sviluppiamo nuovi prodotti che finiscono per migliorare la qualità del Servizio. Ci permettono di ottimizzarlo, renderlo più funzionale e adattarlo alle vostre esigenze (offrendo, ad esempio, la possibilità di inserire le vostre preferenze, la configurazione scelta o i luoghi più frequenti). Tali lavori richiedono molte volte l’utilizzo di alcuni dei vostri dati personali.
4. Prevenire le frodi: Per prevenire potenziali frodi contro di te e contro 24Genetics, abbiamo implementato misure che rendono la nostra piattaforma un luogo sicuro.
5. Consulta la tua opinione su 24Genetics: Troviamo molto utile conoscere la tua opinione su 24Genetics per prendere decisioni strategiche che ci rendono un’azienda in linea con gli interessi e le preoccupazioni dei nostri utenti. Pertanto, in alcuni momenti possiamo chiedervi di rispondere ad un semplice sondaggio per sapere qual è la vostra percezione di noi. Tieni presente che siamo interessati a conoscere l’opinione dei nostri utenti in modo statistico. Pertanto, quando riceveremo la tua opinione procederemo a pseudonimizzarla, cioè, le tue risposte saranno associate solo ad un codice. Successivamente, consegneremo le informazioni con pseudonimo all’entità che ci aiuta a realizzare questi studi in modo che possa analizzarle insieme alle opinioni di molti altri utenti e possa elaborare uno studio statistico sull’immagine e la percezione che avete su 24Genetica.
Naturalmente, non dovrete darci la vostra opinione se non volete farlo.

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati personali?

Il periodo di conservazione dei tuoi Dati Personali dipende da ciascuna delle finalità per le quali li utilizziamo. Nel paragrafo seguente ti indichiamo per quanto tempo o fino a quando conserveremo i tuoi dati in relazione a ciascuna delle finalità:
1. Fornire il Servizio: Utilizzeremo i tuoi Dati Personali fino a quando non deciderai di non utilizzare più il nostro Servizio, per il quale dovrai cancellare il tuo account utente. Anche se l’utente non si cancella, continueremo a trattare i suoi Dati Personali per questo scopo. Si prega di notare che, se c’è un problema in attesa di risoluzione relativo al Servizio, cercheremo di risolverlo prima che l’Utente possa cancellarsi.
2. Eseguire azioni di marketing: Utilizzeremo i Dati personali dell’Utente fino a quando l’Utente non ci richiederà di interrompere tale operazione, indipendentemente dal fatto che l’Utente continui a utilizzare il nostro Servizio o che non si sia cancellato dall’abbonamento. Tieni presente che puoi chiederci di interrompere l’invio di notizie, offerte e promozioni personalizzate in qualsiasi momento; è sufficiente cliccare sul link “Annulla l’iscrizione” in qualsiasi delle nostre comunicazioni.
3. Migliorare il nostro servizio e la nostra opinione su 24Genetics: Utilizzeremo i tuoi dati personali fino a quando non deciderai di non utilizzare più il nostro servizio, per il quale dovrai cancellare il tuo account utente. Anche se l’utente non si cancella, continueremo a trattare i suoi dati personali per questo scopo.

4. Prevenire le frodi: Come nel caso precedente, utilizzeremo i tuoi Dati Personali fino a quando non deciderai di non utilizzare più il nostro Servizio, per il quale dovrai cancellare il tuo account utente. Anche se l’utente non si cancella, continueremo a trattare i suoi dati personali per questo scopo.4. Prevenire le frodi: Come nel caso precedente, utilizzeremo i tuoi Dati Personali fino a quando non deciderai di non utilizzare più il nostro Servizio, per il quale dovrai cancellare il tuo account utente. Anche se l’utente non si cancella, continueremo a trattare i suoi dati personali per questo scopo.

Perché è consentito l’utilizzo dei vostri dati personali?

In 24Genetics utilizziamo i vostri dati personali solo in modo lecito, come richiesto dalle normative applicabili in materia. A tal fine, abbiamo bisogno di una base giuridica sufficiente. Di seguito indichiamo qual è la base giuridica, ovvero il motivo per cui è consentito l’utilizzo dei vostri dati personali per ciascuno degli scopi descritti nella sezione precedente.
1. Fornire il Servizio: L’utilizzo dei tuoi Dati Personali è necessario per poter eseguire il contratto che ci unisce a te dal momento in cui accetti i nostri Termini e Condizioni. In caso contrario, l’Utente non potrà usufruire del Servizio.

2. 2. Eseguire azioni di marketing: Utilizzeremo i tuoi dati personali per inviarti novità, offerte e promozioni basate sul tuo profilo solo se ci hai dato il tuo consenso. Le comunicazioni che ti inviamo possono essere effettuate tramite e-mail, SMS, applicazioni, ecc. Ricordati che puoi chiederci in qualsiasi momento di interrompere l’invio di queste comunicazioni personalizzate.

3. 3. Migliorare il nostro servizio: Riteniamo che in 24Genetics abbiamo un legittimo interesse ad effettuare test, indagini e studi analitici che migliorano la qualità del nostro Servizio, ci permettono di renderlo più funzionale e adattarlo alle vostre esigenze. A nostro avviso, questo trattamento è vantaggioso anche per voi, poiché potrete godere di un Servizio che risolve con maggiore precisione le vostre esigenze di mobilità.

4. 4. Prevenire le frodi: Comprendiamo anche che in 24Genetics abbiamo un legittimo interesse a cercare di prevenire potenziali frodi legate al Servizio. Questo trattamento è positivo per 24Genetics e anche per voi, poiché ci permetterà di utilizzare procedure che cercano di evitare l’uso fraudolento del Servizio.
5. Consulta la tua opinione su 24Genetics: Crediamo di avere un legittimo interesse a conoscere la percezione che hai di 24Genetics, in quanto ci permetterà di prendere decisioni strategiche che si adattano alle esigenze e alle preoccupazioni di tutti i nostri utenti. Inoltre, siamo consapevoli che l’utilizzo dei vostri Dati Personali per questo scopo è compatibile con la fornitura del Servizio.

Condivideremo i tuoi Dati Personali con terze parti?

Sì, al fine di fornire il Servizio con la massima qualità, abbiamo bisogno di condividere i tuoi Dati Personali con, ad esempio, società di messaggistica e con altre entità collaboratrici di 24Genetics, con fornitori esterni che ci aiutano in diverse questioni relative al Servizio e con terze parti. Il volume e il tipo di dati personali che condividiamo è minimo: è limitato a quelli strettamente necessari per l’adempimento del nostro servizio, ed è conforme agli altri obblighi di legge. Ci assicuriamo che tutti i nostri fornitori che possono accedere a qualsiasi dei vostri dati personali agiscano in modo riservato, leale e scrupoloso nel rispetto delle norme applicabili in materia di protezione dei dati. A tal fine, vi chiediamo di formalizzare con noi accordi specifici che regolano l’utilizzo da parte vostra dei vostri dati personali.

Quali sono i vostri diritti in materia di protezione dei dati?
In qualità di utente di 24Genetics, hai una serie di diritti che ti consentono di decidere e controllare in ogni momento come utilizziamo i tuoi Dati Personali. Potete esercitare tali diritti in qualsiasi momento e gratuitamente (a meno che la vostra richiesta non sia eccessiva o infondata). Per esercitare uno dei tuoi diritti, devi semplicemente farlo attraverso l’email info@24genetics.com. Affinché possiamo soddisfare la tua richiesta, dobbiamo assicurarci che tu sia veramente tu, per cui è possibile che ti venga richiesto un qualche tipo di documento; ti preghiamo inoltre di indicare il diritto che desideri esercitare. Se la vostra richiesta non soddisfa i requisiti di cui sopra, vi chiederemo di compilarla.
In particolare, avete i seguenti diritti:

Accesso. L’utente può chiederci di indicare se utilizziamo o meno i suoi dati personali; nel caso in cui li utilizziamo, trasmetteremo anche informazioni aggiuntive, quali le informazioni personali in nostro possesso, il loro utilizzo, le entità con cui li condividiamo, il periodo durante il quale conserveremo i suoi dati o se stiamo facendo profili, tra le altre questioni.Rettifica. L’utente può chiederci di modificare alcuni dei dati personali in nostro possesso per essere precisi e aggiornati. Infatti, tieni presente che devi tenere sempre aggiornati i Dati Personali che appaiono nel tuo account utente. Puoi farlo nella sezione “Il mio account” accessibile dal menu in basso.Soppressione. L’Utente può chiederci di cancellare i Dati Personali in nostro possesso quando non sono più necessari per lo scopo per il quale li utilizziamo, quando ritirate il vostro consenso, nel caso in cui cerchiamo di sviluppare solo finalità basate su di esso.Limitazione. Potete chiederci di limitare temporaneamente l’uso dei vostri Dati Personali quando ritenete che i vostri dati siano inesatti, fino a quando non li verifichiamo o aggiorniamo (tenete presente che, nel frattempo, non potrete usufruire del Servizio); quando non abbiamo più bisogno di loro per realizzare le finalità indicate nella sezione precedente, ma preferite che li conserviamo in modo che possiate esercitare o difendervi da richieste di risarcimento e quando vi opponete a noi utilizzando i vostri dati per una qualsiasi delle finalità elencate al numero 2 della sezione 4 della presente Privacy Policy, mentre valutiamo se il legittimo interesse che abbiamo in 24Genetics prevale sul vostro diritto di opporvi al loro utilizzo.Portabilità. Potete chiederci di fornirvi direttamente o di consegnare ad un’altra entità, ove tecnicamente possibile, un file strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da un sistema informatico, contenente i dati personali relativi ai prodotti oggetto del contratto.Reclamo. È possibile presentare un reclamo all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati. Nel vostro caso, l’autorità competente è la seguente: Agenzia spagnola per la protezione dei dati:Opposizione. Potete opporvi all’utilizzo dei vostri dati per una qualsiasi delle finalità elencate al numero 2 della sezione 4 della presente Informativa sulla privacy. In particolare vogliamo ricordarti che puoi chiederci di smettere di analizzare il tuo profilo per inviarti comunicazioni promozionali.

Aggiorneremo questa Privacy Policy?

E’ possibile. Ti ricordiamo che, se per qualsiasi motivo decidiamo di apportare modifiche alla nostra Privacy Policy, ti informeremo tempestivamente prima che le modifiche diventino applicabili. In questo modo potete sapere come intendiamo utilizzare i vostri dati personali prima di iniziare a farlo.

Politica sui cookie
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Prima di contrattare i servizi offerti da Bou Trade Labs, S.L. (di seguito, “24Genetics”), è necessario leggere, accettare e accettare i termini di questo consenso informato e accordo legale (di seguito “Consenso”). In particolare, con il presente Consenso, l’utente dichiara e accetta espressamente di: (i) essere informato del processo attraverso il quale 24Genetics svolge i suoi servizi; (ii) essere consapevole dei potenziali benefici, limitazioni e rischi associati -direttamente o indirettamente- con lo stesso. È necessario comprendere chiaramente: (i) il contesto dell’informazione genetica a cui, attraverso i servizi forniti, 24Genetics ha accesso; e (ii) le possibili conseguenze derivanti da tale conoscenza.
Scopo dell’analisi genetica di 24Genetics che avete richiesto. Il servizio fornito da 24Genetics per l’analisi e l’interpretazione che avete richiesto è stato progettato con uno scopo puramente informativo utilizzato da 24Genetics e basato sulle prove scientifiche disponibili. In particolare, attraverso il servizio fornito da 24Genetics, sarete informati sugli aspetti che promuovono la prevenzione e/o il trattamento di determinate condizioni, patologie e/o malattie (predisposizione genetica a subire malattie distinte, capacità di metabolismo dei farmaci e risposta al trattamento o possibilità di essere portatori di disturbi ereditari). Dichiari di essere consapevole e di accettare che nel fornire il tuo campione di saliva e ricevere i risultati dei tuoi dati genetici, questo non implica l’acquisizione di alcun diritto sulla ricerca scientifica o sui servizi o prodotti sviluppati da 24Genetics o da organizzazioni o persone associate a 24Genetics.
Campioni di saliva forniti a 24Genetics. L’utente garantisce che il campione di saliva fornito è il proprio. Di conseguenza, resta inteso che 24Genetics fornisce un servizio solo a privati. A questo proposito, l’utente garantisce di non agire per conto di terzi, incluse, e non solo, compagnie di assicurazione, società collegate -direttamente o indirettamente- all’assistenza sanitaria o qualsiasi altro tipo di società o privato che potrebbe essere interessato ad ottenere informazioni su un assicurato, dipendente, direttore o qualsiasi altra persona senza previa autorizzazione. Inoltre, se risiedete al di fuori della Spagna, al momento dell’accettazione del presente Consenso o di qualsiasi altro documento necessario per la contrattazione dei servizi, confermate espressamente di non essere soggetti ad alcun divieto o restrizione legale relativa all’invio di campioni di saliva dal vostro paese di residenza o, in generale, di contrarre qualsiasi servizio genetico come quelli che state richiedendo a 24Genetics. Inoltre, riconoscete e accettate che fornire il vostro campione di saliva e la sua successiva elaborazione dei vostri dati genetici non implica l’acquisizione da parte vostra di alcun diritto sulla ricerca scientifica o sui servizi o prodotti che 24Genetics o organizzazioni o persone associate a 24Genetics possono sviluppare.
Campioni di saliva da bambini per la fornitura di servizi. Se si firma questo documento per conto di un minorenne, dichiara di detenere la custodia del minore, agendo per suo conto e non si è stati privati di tale custodia in virtù di una sentenza definitiva. Inoltre, si dichiara che il campione di saliva corrisponde al minore per conto del quale si agisce. In assenza dei genitori titolari della potestà genitoriale, solo la persona che esercita l’affidamento del minore può contrarre a suo nome e presentare campioni di saliva. Le persone che appaltano 24Genetica servizi per conto di un bambino deve fornire i documenti necessari per dimostrare la rappresentazione del bambino e le dichiarazioni fatte per formalizzare l’assunzione, affermando che sono autentiche, complete, vere e aggiornate. In particolare, senza limitazioni, possono essere forniti il libretto di famiglia, le carte d’identità dei genitori, la testimonianza della decisione del tribunale o l’atto di registrazione civile.
Analisi dell’acido desossiribonucleico (d’ora in poi, “DNA”). Date il vostro permesso a 24Genetics, ai suoi dipendenti, direttori, direttori, manager, appaltatori, subappaltatori e collaboratori per eseguire i servizi richiesti per l’analisi del DNA del vostro campione di saliva. Per questi scopi, siete informati che l’attuale centro di elaborazione dati contratto da 24Genetics dispone di tutte le licenze sanitarie necessarie per l’analisi.

Risultati dell’analisi genetica (relazione). Autorizzi 24Genetics a trasmetterti – in tutto o in parte – i risultati (rapporto) della tua analisi del DNA così come a quelle persone per le quali hai dato la tua precedente autorizzazione scritta. L’utente riconosce e accetta che le informazioni fornite da 24Genetics dopo aver effettuato l’analisi genetica come richiesto possono essere positive o negative. Di conseguenza, riconoscete e accettate di essere consapevoli che le informazioni fornite possono essere inaspettate e causare situazioni di stress emotivo. Tuttavia, manifestate anche di sapere ed accettare che nel caso in cui le vostre informazioni genetiche indichino un rischio maggiore della media per lo sviluppo di una determinata patologia o malattia non significa che irrimediabilmente lo svilupperete. Allo stesso modo, lei afferma di comprendere che, man mano che la ricerca sul materiale genetico progredisce, al fine di valutare in modo più completo il significato e le informazioni relative al suo DNA nel contesto di tali progressi, potrebbe essere necessario riutilizzare questi servizi.Risultati dell’analisi genetica (relazione). Autorizzi 24Genetics a trasmetterti – in tutto o in parte – i risultati (rapporto) della tua analisi del DNA così come a quelle persone per le quali hai dato la tua precedente autorizzazione scritta. L’utente riconosce e accetta che le informazioni fornite da 24Genetics dopo aver effettuato l’analisi genetica come richiesto possono essere positive o negative. Di conseguenza, riconoscete e accettate di essere consapevoli che le informazioni fornite possono essere inaspettate e causare situazioni di stress emotivo. Tuttavia, manifestate anche di sapere ed accettare che nel caso in cui le vostre informazioni genetiche indichino un rischio maggiore della media per lo sviluppo di una determinata patologia o malattia non significa che irrimediabilmente lo svilupperete. Allo stesso modo, lei afferma di comprendere che, man mano che la ricerca sul materiale genetico progredisce, al fine di valutare in modo più completo il significato e le informazioni relative al suo DNA nel contesto di tali progressi, potrebbe essere necessario riutilizzare questi servizi.
Consulenza genetica. Come cliente di 24Genetics, avete accesso attraverso il sito web www.24Genetics.com (o qualsiasi altro sito creato per questi scopi da 24Genetics) all’interpretazione della vostra analisi genetica. Tuttavia, nel caso in cui siano necessari ulteriori chiarimenti aggiuntivi o in caso di dubbi o disagi derivanti dalla vostra analisi genetica, potete contattare 24Genetics all’indirizzo e-mail info@24Genetics.com dove personale specializzato cercherà di risolvere le vostre domande. In ogni caso, come detto in precedenza, l’erogazione dei servizi di 24Genetics non pretende di essere né può sostituire un’attenzione personalizzata e particolare da parte degli operatori sanitari.
PROTEZIONE DEI DATI GENETICILe vostre informazioni genetiche ottenute come conseguenza dei servizi resi da 24Genetics sono soggette alla nostra Politica di protezione dei dati personali [per saperne di più sulla presente Politica di protezione dei dati personali, clicca qui]. Riassumendo, come indicato nella Politica di protezione dei dati personali, 24Genetics si preoccupa del vostro diritto di conservare e consultare le vostre informazioni genetiche personali in modo confidenziale e sicuro. Per quanto riguarda le informazioni genetiche per i minori, solo i loro genitori o tutori legali se hanno l’autorità parentale o legale, possono accedere a tali informazioni. I minori possono anche accedere alle loro informazioni se al raggiungimento dell’età legale, lo richiedono e 24Genetics ha ancora tali informazioni.
Dati genetici. Il laboratorio incaricato da 24Genetics di elaborare il campione di saliva analizzerà il vostro DNA con l’unico obiettivo di determinare le vostre informazioni genetiche. Né detto laboratorio né 24Genetics ricercherà il vostro campione di saliva per qualsiasi altro agente biologico o chimico, marcatore o componente che non è il vostro DNA. Allo stesso modo, detto laboratorio non avrà accesso a nessuno dei vostri dati personali (compreso il nome completo) in quanto i dati saranno oggetto di un processo di dissociazione. Solo un codice a barre unico permetterà a 24Genetics di collegare le informazioni genetiche derivate dal tuo campione di saliva al tuo account come cliente di 24Genetics. In ogni caso, e per maggiore sicurezza, due (2) mesi dopo aver completato l’analisi richiesta, il campione di saliva viene fornito e il DNA rimanente verrà distrutto.
Sicurezza. In adempimento della legislazione vigente e delle politiche interne di 24Genetics, saranno adottate rigorose misure di sicurezza per impedire l’accesso non autorizzato, la trasmissione o la distruzione dei vostri dati. Questo sistema di sicurezza include i nostri regolari controlli di sistema e misure di sicurezza.
Riservatezza. In adempimento di quanto stabilito nella legislazione spagnola in materia di protezione dei dati personali e in particolare, come previsto dalla legge spagnola 15/1999, relativa alla protezione dei dati personali (di seguito LOPD), e dal Regio Decreto 1720/2007 del 21 dicembre, approvando il Regolamento per lo sviluppo della LOPD (di seguito LOPD) (di seguito, LOPD), 24Genetics informa l’utente che i dati personali a noi forniti saranno utilizzati con totale riservatezza e inseriti nei corrispondenti file di proprietà di 24Genetics e debitamente registrati presso il Registro Generale dell’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (di seguito “AEPD”), con l’obiettivo di fornire adeguatamente il servizio contrattuale. Allo stesso modo in accordo con quanto stabilito nel Regolamento della PDP, l’utente è informato che può esercitare i suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione dei dati personali memorizzati nei file di 24Genetics per iscritto e, con prova dell’identità, a 24Genetics.Nel caso di minori, i loro dati personali e le informazioni genetiche saranno utilizzati in modo altrettanto confidenziale, privilegiando soprattutto gli interessi del minore rispetto a qualsiasi altro, in accordo con quanto stabilito dalla legge spagnola 1/1996 del 15 gennaio di Protezione Legale dei Bambini.Nel caso di minori, i loro dati personali e le informazioni genetiche saranno utilizzati in modo altrettanto confidenziale, privilegiando soprattutto gli interessi del minore rispetto a qualsiasi altro, in accordo con quanto stabilito dalla legge spagnola 1/1996 del 15 gennaio di Protezione Legale dei Bambini.
Per ulteriori informazioni, clicca qui per consultare la nostra Politica di protezione dei dati personali.
Ricerca. Si prega di mettere una X nella casella per indicare il vostro consenso:
Autorizzo 24Genetics a cedere i dati anonimi derivati dall’analisi del mio DNA per tutti gli studi, ricerche e statistiche che ritenga necessari.
Non autorizzo 24Genetics a cedere i dati anonimi derivati dall’analisi del mio DNA.
Nel caso in cui segni la prima casella, manifesti di comprendere e accettare che 24Genetics per promuovere l’avanzamento della ricerca scientifica e di conseguenza accetti che 24Genetics effettui tale ricerca con i tuoi dati secondo le seguenti condizioni:
-Archiviazione dei dati: Lei autorizza espressamente che le informazioni genetiche e/o fenotipiche ottenute dalla contrattazione dei prodotti e/o servizi di 24Genetics siano conservate nel suo database in forma anonima per essere utilizzate dal personale di 24Genetics o da personale autorizzato da 24Genetics per effettuare ricerche utilizzando il database stesso. -Ricerca associata: L’utente autorizza espressamente 24Genetics a stipulare accordi, nelle condizioni che ritiene appropriate, con altre organizzazioni o persone che svolgono indagini scientifiche. Per questo, date il vostro permesso disinteressato a 24Genetics così come ad altre organizzazioni o persone per effettuare tali ricerche utilizzando i dati anonimi raccolti da 24Genetics e per pubblicare i risultati delle stesse. In nessun caso la vostra identità sarà rivelata o conosciuta dalle organizzazioni o persone con cui 24Genetics raggiunge accordi per promuovere la ricerca scientifica in campo biomedico / genetico.
RISCHI24Genetics è consapevole del fatto che è di grande interesse aiutare i propri clienti ad accedere e comprendere le informazioni genetiche. Tuttavia, l’accesso e la comprensione delle informazioni genetiche è complesso e non esente da rischi. A questo proposito, firmando il presente accordo, si manifesta la conoscenza e l’accettazione di questi possibili rischi. A solo scopo illustrativo, di seguito troverete alcune delle considerazioni che dovete prendere in considerazione e accettare attraverso il presente Consenso, dato prima dell’assunzione dei servizi di 24Genetics:
Scoperta di informazioni inaspettate. È molto probabile che troverete informazioni genetiche su di voi stessi che non vi aspettavate. Tali informazioni genetiche potrebbero provocare in certe situazioni stress emotivo e in alcuni casi possono anche alterare la vita. In particolare, è possibile scoprire cose su di te stesso che potrebbero preoccuparti. Per esempio, potreste avere una possibilità maggiore della media di un particolare segmento della popolazione di sviluppare una certa condizione, patologia o malattia. In questo caso, avete il diritto di revocare il presente accordo in qualsiasi momento per iscritto (questo diritto non vi esonera dagli obblighi economici assunti con la contrattazione dei servizi di 24Genetics).
Errori di analisi minimi. Fatto salvo quanto espresso nel paragrafo seguente, si informa che 24Genetics segue rigorosi protocolli di qualità nel processo di analisi del DNA. Tuttavia, una percentuale estremamente ridotta (<0,05%) dei dati generati durante il processo effettuato nel laboratorio esterno di 24Genetics può essere errata o non può essere interpretata.
Ricerche genetiche future. La futura ricerca scientifica sul materiale genetico può alterare -totalmente o parzialmente- l’interpretazione del vostro DNA, poiché si possono scoprire nuovi marcatori genetici legati al rischio di subire diverse condizioni, patologie o malattie.

Mancata condivisione dei dati genetici. I dati genetici condivisi con terzi, siano essi provenienti da un servizio di 24Genetics o da altre fonti, possono essere utilizzati contro i propri interessi. Vi informiamo che 24Genetics raccomanda vivamente di non condividere le vostre informazioni genetiche con terzi (inclusi familiari, amici, colleghi di lavoro, ecc). Anche nel caso in cui decidiate di condividere le vostre informazioni genetiche con professionisti del settore sanitario, correte il rischio che tali informazioni possano diventare parte della vostra storia medica e, per questo motivo, in futuro potrebbero essere accessibili a terzi indesiderati (ad esempio, società di servizi sanitari o compagnie di assicurazione). Si dichiara di comprendere che se si condividono informazioni genetiche di minore importanza o apparentemente insignificanti, le informazioni potrebbero essere rilevanti in futuro, quando la ricerca genetica è avanzata e sono state fatte nuove scoperte (ad esempio, la scoperta di nuovi marcatori genetici relativi al rischio di subire condizioni, patologie o malattie diverse). In ogni caso, riconoscete che lo farete: (i) assumersi la responsabilità per le possibili conseguenze derivanti dalla condivisione dell’accesso ai propri dati genetici con terzi; e (ii) esonerare 24Genetics, i suoi dipendenti, dirigenti, amministratori, direttori, appaltatori, subappaltatori, collaboratori, successori e rappresentanti autorizzati e considerarli liberi da qualsiasi responsabilità derivante (A) dall’uso o dalla trasmissione di qualsiasi informazione da voi fornita e/o ottenuta in conseguenza di un servizio richiesto a 24Genetics; e (B) la trasmissione o l’utilizzo delle vostre informazioni genetiche o di altri dati personali forniti nel caso in cui condividiate tali informazioni con terzi – intenzionalmente o involontariamente, o a terzi per una diagnosi o per altri scopi.

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