TERMES JURIDIQUES

CONDITIONS D’ACCÈS ET UTILISATION DU SITE WEB

1 ASPECTS GÉNÉRAUX.

1.1 Identification des données du «fournisseur de services de la société de l’information» (Bou Trade Labs SL)

Conformément à l’article 10 de 34 / 2002 Law Society des services d’information et de commerce électronique, informe que le commerce Bou Labs, SL, dont le nom commercial est 24Genetics.com- sur ce site ( ci-après, “24Genetics.com”), une société enregistrée au Registre du Commerce de Madrid, avec CIF B86093812, est le propriétaire de l’activité affichée, entre autres, à travers le site Web http://www.24Genetics.com. Le siège social de 24Genetics.com est situé dans la rue Juan Montalvo 17 à Madrid, Espagne et l’adresse commerciale est dans le Paseo de la Castellana 91 Usine 15A 28046 de Madrid. Dans le cas où vous souhaitez nous contacter, vous pouvez contacter l’adresse commerciale, ainsi que par e-mail: [email protected].

1.2 Acceptation et validité des Conditions Générales.

Tant la navigation et l’utilisation et / ou l’acquisition de l’un des services offerts sur ce site vous attribue la condition de l’utilisateur et implique votre acceptation pleine et sans réserve de chacune et de chacune des conditions générales (ci-après, le “Conditions Générales”) en vigueur au moment où, en tant qu’Utilisateur (ci-après l ‘”Utilisateur”), vous accédez à la page http://www.24Genetics.com (ci-après, “la page Web” ou simplement “le Web”). 24Genetics.com peut à tout moment et sans préavis, modifier les présentes conditions générales en publiant ces modifications sur le site afin qu’ils puissent être connus par les utilisateurs en tout temps, se réservant le droit de modifier unilatéralement à tout moment et sans préavis, la présentation, la configuration et le contenu de la page Web, ainsi que les conditions requises pour son utilisation. Par conséquent, 24Genetics.com recommande à l’Utilisateur d’imprimer ou de sauvegarder et, dans tous les cas, de lire les Conditions Générales chaque fois qu’il accède à la page Web. De même, il se réserve le droit de suspendre ou de résilier, à tout moment et sans préavis, tout ou partie des services proposés sur le Site.

2 CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DE LA PAGE WEB.

2.1 Utilisation de la page Web.

L’Utilisateur accepte d’utiliser le site Web conformément à la loi, ces conditions, la morale et aux bonnes mœurs et à l’ordre public en général acceptées, répondant contre 24Genetics.com, ou des tiers pour tout dommage qui pourrait être causé par la violation de cette obligation. L’utilisateur ne doit pas utiliser le site à des fins illicites ou effets, contraires aux dispositions de celles-ci, porter atteinte aux droits et intérêts des autres Conditions Générales, ou en tout cas, endommager, désactiver, surcharger ou détériorer le site ou le serveur sur lequel il est hébergé, ou empêcher son utilisation ou sa jouissance normale. Dans les cas où il est nécessaire pour l’utilisation de l’un des services inclus dans le site, la saisie d’un nom d’utilisateur (ci-après, « login ») et mot de passe (ci-après, « mot de passe »), l’utilisateur engage à utiliser plus diligente à la disposition des tiers votre login et mot de passe et doit en aviser 24Genetics.com, sans délai, la perte, le vol ou toute autre circonstance qui aurait pu compromettre le secret de celui-ci.

2.2 Obligations de l’utilisateur.

En général, l’utilisateur accepte de se conformer à ces conditions générales et respecter les mises en garde ou des instructions particulières qui y sont contenues ou sur le site et toujours agir conformément à la loi, les normes et les exigences morales de bonne foi, en utilisant la diligence appropriée à la nature du service dont bénéficient abstenant d’utiliser le site Web d’une façon qui peut empêcher, endommager ou entraver le fonctionnement normal, des biens ou des droits 24Genetics.com, leur fournisseurs, le reste des utilisateurs ou, en général, de tout tiers. En effet, et sans impliquer aucune restriction à l’obligation assumée par l’Utilisateur en général, conformément au paragraphe précédent, l’Utilisateur est tenu, dans l’utilisation du Site, ainsi que dans la fourniture de services: (I) dans le cas de l’enregistrement, l’utilisateur est tenu de fournir honnêtement les données fournies et les garder à jour; (II) ne pas introduire, stocker ou distribuer ou sur le site Web, toute information ou matériel qui est diffamatoire, obscène, menaçant, xénophobe, incitant à la violence, la discrimination fondée sur la race, le sexe, l’idéologie, la religion ou toute autre condition ou circonstance sociale ou personnelle (p. ex. pour les questions de santé), ou d’une manière préjudiciable à la morale, l’ordre public, les droits fondamentaux, les libertés publiques, l’honneur, la vie privée ou l’image des autres et des règlements généraux en vigueur; (III) ne pas introduire, stocker ou transmettre à travers le site Web tout programme informatique, données, virus, code, matériel ou équipement de télécommunications ou tout autre instrument ou dispositif électronique ou physique qui est capable de causer des dommages sur le site, dans l’un des services proposés sur le site, ou l’un des équipements, des systèmes ou des réseaux 24Genetics.com, tout utilisateur, les fournisseurs 24Genetics.com ou en général un tiers, ou autrement être capable de provoquer tout type d’altération ou d’empêcher son fonctionnement normal; (IV) pour protéger correctement le login et le mot de passe qui est fourni par 24Genetics.com aux utilisateurs comme des identificateurs et des clés d’accès aux services offerts sur le site Web, acceptant de ne pas transférer son utilisation ou d’un permis l’accès à eux de tiers, en gardant 24Genetics.com inoffensif et en assumant la responsabilité de l’utilisateur pour les dommages qui pourraient découler de leur mauvaise utilisation. De même, l’utilisateur accepte d’informer 24Genetics.com, rapidement, la perte ou le vol et tout risque d’accès à la connexion et / ou mot de passe par un tiers; (V) ne fait pas de publicité, les activités d’exploitation ou de promotion commerciale à travers la page Web ne sont pas expressément autorisés par 24Genetics.com, ou utiliser le contenu et en particulier les informations obtenues sur le site Web pour envoyer des messages publicitaires à des fins de vente directe ou à toute autre fin commerciale, ni pour collecter ou stocker des données personnelles de tiers; (VI) de ne pas utiliser de fausses identités ou usurper l’identité d’autres dans l’utilisation du site ou l’utilisation de l’un des services du site, y compris l’utilisation de mots de passe ou des codes d’accès de tiers ou de toute autre manière; (VII) à ne pas détruire, modifier, utiliser pour l’utilisation, de désactiver ou d’endommager les données, des informations, des programmes ou des documents électroniques 24Genetics.com, ses fournisseurs ou de tiers; (VIII) ne pas introduire, stocker ou transmettre à travers le site Web tout contenu qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle, les secrets industriels ou commerciaux de tiers, ou en général tout contenu qui ne détient pas, conformément à la loi, le droit de le faire disposition de tiers.

2.3 Disclaimer

24Genetics.com ne sera responsable que des dommages que l’Utilisateur pourrait subir du fait de l’utilisation du Site, lorsque lesdits dommages lui sont directement imputables. En ce qui concerne les informations et contenus figurant sur le site ou qui pourraient être accessibles en suivant les liens qui y sont établis, 24Genetics.com ne garantit en aucune façon, ou l’accès à un moment donné de telles informations et le contenu ou son exactitude ou à sa réelle ou mise à jour ou la pertinence ou d’adéquation à des fins utilisateur n’est pas responsable des dommages de toute nature qui pourraient résulter de la transmission, la distribution, le stockage, la disponibilité, la réception, obtenir ou accéder au contenu inclus dans la page Web ou à ceux auxquels l’accès est obtenu grâce aux liens qui y sont établis. 24Genetics.com NIE (et l’utilisateur accepte) de toute responsabilité en cas de connexion incorrecte ou non autorisée et l’utilisation de mot de passe et le manque de diligence dans le maintien de secret utilisateur d’entre eux. De même, 24Genetics.com NIE (et l’utilisateur accepte) de toute responsabilité pour les dommages de toute nature qui peuvent survenir, à titre purement et ne se limite pas à (i) la présence de virus ou d’autres éléments nocifs sur la page Web, ou les pages Web auxquelles on peut accéder par les liens établis dans celui qui peut produire des altérations dans le système informatique, les documents électroniques ou les fichiers des Utilisateurs; (II) interférence, omissions, interruptions, défauts et / ou déconnexions dans le fonctionnement de ce système électronique ou les appareils et les ordinateurs des utilisateurs motivés par des raisons indépendantes 24Genetics.com, qui empêchent ou retardent la fourniture de services ou navigation à travers le système et la page Web; (III) les retards ou blocages d’utilisation causés par des défaillances ou des surcharges d’Internet ou d’autres systèmes électroniques; (IV) qui peuvent être causés par des tiers par des intrusions illégitimes indépendantes de la volonté du Site et qui ne sont pas imputables à 24Genetics.com; (V) les divergences d’informations, de documentation et / ou d’autres contenus de la page Web pouvant exister entre la version électronique et la version imprimée; (VI) l’impossibilité de fournir le service ou permettre l’accès pour des raisons non imputables à 24Genetics.com, en raison de l’utilisateur, des tiers ou de force majeure. responsabilité 24Genetics.com en ce qui concerne les dommages de toute nature qui peut être intéressé établi ne peut excéder, en tout cas, par convention expresse entre les parties, le montant à déterminer dans chaque cas, dans les conditions particulières de service achetés. A défaut, la responsabilité totale de 24Genetics.com, sauf en cas de fraude ou de négligence grave, est limitée au prix payé pour l’utilisateur correspondant à 24Genetics.com (taxes non comprises, le cas échéant, appliquer).

2.4 Utilisation de liens hypertexte.

L’internaute qui veut introduire des liens de leurs propres sites Web sur le site Web doit être conforme aux conditions énumérées ci-dessous, sans l’ignorance de les éviter responsabilités en vertu de la Loi. Le lien ne se connecter à la page d’accueil ou Page principale de la page Web mais vous ne pourrez pas la reproduire de quelque façon que ce soit (liens en ligne, copie de textes, graphiques, etc.). Il est interdit dans tous les cas conformément à la loi applicable et en vigueur à tout moment, établir des cadres de toute nature qui impliquent la page Web ou permettre l’affichage du contenu via des adresses Internet autres que celles de la page Web et, en tout cas, vu conjointement avec le contenu en dehors de la page Web de sorte que: (I) produire, ou peut produire, erreur, confusion ou utilisateurs trompeurs au sujet de la véritable origine du service ou du contenu; (II) supposer un acte de comparaison ou une imitation injuste; (III) sert à tirer parti de la réputation de la marque et du prestige de 24Genetics.com; ou (IV) de toute autre manière est interdite par la législation en vigueur. Ils ne sont pas fabriqués à partir de la page qui présente le lien tout faux, inexactes ou incorrectes sur 24Genetics.com, sa direction, ses employés, les clients ou la qualité des services fournis. En aucun cas, est exprimée dans la page où le lien 24Genetics.com a consenti à l’inclusion du lien ou autrement sponsors, collabore, vérifie ou supervise les services de l’expéditeur est situé. Il est interdit d’utiliser un nom, marque graphique ou mixte ou tout autre signe distinctif de 24Genetics.com dans la page de l’expéditeur, sauf autorisation par la loi ou expressément autorisés par écrit par 24Genetics.com et lorsque cela est permis, dans ces cas, un lien direct vers la page Web de la manière établie dans cette clause. La page contenant le lien doit être conforme à la loi et ne peut en aucun cas fournir ou lien propre contenu ou des tiers que: (i) sont illicites ou contraires à la morale et aux bonnes mœurs (pornographique, violent, racistes, etc.); (II) induit ou peut induire l’utilisateur l’impression fausse que 24Genetics.com approuve, soutient, ou adhère de quelque manière que soutient les idées, déclarations ou expressions, licites ou illicites, de l’expéditeur; (III) sont inappropriées ou non pertinentes à l’activité de 24Genetics.com en tenant compte de la place, du contenu et de l’objet du site Web de l’expéditeur. De même, l’utilisateur ne doit pas être inclus sur le site tout lien (ci-après, « lien ») dirigé vers une page Web contenant des informations ou illégales, contraires à la morale et aux bonnes mœurs généralement acceptées le contenu et l’ordre public.

2.5 Politique de protection des données personnelles.

24Genetics.com reconnaît l’importance de protéger la zone de la vie privée des utilisateurs sur la page Web, pour lequel il a développé une politique de protection des données personnelles que vous mettez dans votre connaissance, que l’auto mailers et décider volontairement de fournir ou non à 24Genetics.com les données personnelles qui peuvent être exigées ou obtenues en utilisant ce site Web et / ou en demandant n’importe lequel des services offerts dedans. 24Genetics.com se réserve le droit de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, sa politique de protection des données personnelles afin de l’adapter à la législation en vigueur à tout moment. Pour demander des informations ou, le cas échéant, procéder à l’achat ou l’acquisition des services offerts, les utilisateurs doivent d’abord fournir certaines données personnelles 24Genetics.com être traitées dans le but de répondre aux demandes de renseignements, où le recrutement approprié, officialisant à distance, gérer, administrer, prêter, élargir, améliorer et adapter les services offerts sur le site Web. Ainsi que la réalisation d’activités promotionnelles et publicitaires par tout moyen, qui pourraient vous intéresser. Conformément à la loi organique 15 / 1999 du 13 Décembre, la protection des données personnelles (ci-après « LOPD »), l’utilisateur a le droit d’accès, de rectification, annulation et opposition conformément aux règlements vigueur en ce qui concerne vos données personnelles collectées comme établi dans les paragraphes précédents, pouvoir diriger à ces fins, par photocopie de pièce d’identité, passeport ou document d’identité équivalent, à l’adresse de contact énumérés. les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification et d’annulation à l’adresse suivante sont signalés: Paseo de la Castellana 91 Usine 15A 28046 de Madrid, Espagne, ou l’adresse e-mail [[email protected]] L’Utilisateur accepte expressément l’inclusion des données recueillies en naviguant sur le site, ou fournis en remplissant toute forme, y compris ceux découlant de la relation commerciale et / ou la prestation des services achetés dans le fichier mentionné ci-dessus . D’autre part, dans le cas de location / utiliser les services offerts par le Web qui nécessitent le traitement des données particulièrement sensibles (santé), l’utilisateur consent expressément au traitement de ces données par le personnel 24Genetics.com que il se tiendra sous le devoir du secret et la confidentialité énoncé à l’article 10 LOPD, l’adoption de mesures de sécurité contenues dans le décret royal 1720 / 2007 du 21 Décembre, portant approbation du règlement d’application de la LOPD ( ci-après, le “règlement LOPD”). Lors de la collecte de données, et dans chaque partie du site où ces données sont demandées, l’utilisateur sera informé, soit par un lien hypertexte, que ce soit sous la forme elle-même, le caractère obligatoire ou non-recouvrement ces données. 24Genetics.com engage à utiliser les données dans le fichier de respecter la confidentialité et l’utilisation conformément à l’objet du dossier, et de se conformer à son obligation de maintenir et d’adopter toutes les mesures pour empêcher l’altération, la perte, le traitement ou l’accès non autorisé, conformément au règlement LOPD et à d’autres règlements qui peuvent être applicables à tout moment. Enfin, dans le cas des mineurs de leurs données personnelles et des informations génétiques seront également confidentielle utilisées, en donnant la priorité dans tous les cas l’intérêt de l’enfant sur toute autre conformément aux dispositions de la loi organique 1 / 1996 de 15 Janvier , de la protection juridique des mineurs.

2.6 Utilisation de cookies.

Le site dispose de «cookies» permettant à 24Genetics.com d’obtenir une série de données auprès des Utilisateurs. Que sont les cookies? Les cookies sont des fichiers texte et des numéros contenant de petites quantités d’informations qui peuvent être envoyées sur l’appareil de l’Utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette …) lors de sa visite sur notre site. Bien que les cookies soient envoyés à un appareil, ils ne sont pas en mesure d’accéder à des informations personnelles ou de transmettre des virus, ils suivent uniquement la navigation sur la page Web. Si vous revisitez notre site, ces cookies sont renvoyés sur notre site ou sur un autre site qui reconnaît le cookie, ce qui nous permet de reconnaître votre appareil. Comment utilisons-nous les cookies? Les cookies sont utiles car ils vous permettent de naviguer plus facilement entre différentes pages, de mémoriser vos préférences et de les utiliser pour améliorer votre expérience en ligne. Nous utilisons actuellement des cookies de session, ainsi que des cookies techniques, de personnalisation, d’analyse et de publicité. Ces derniers permettent la gestion des espaces publicitaires qui apparaissent sur le Web en fonction de critères tels que le contenu ou la fréquence des publicités. Enfin, indiquez que nous utilisons Google Analytics. Ce cookie est utilisé pour recueillir des informations sur l’utilisation de notre site Web. Nous utilisons les informations pour compiler des rapports et comme un élément d’aide pour améliorer la page Web. Nous ne partageons pas cette information avec des tiers. Le cookie collecte des informations de manière anonyme, ce qui signifie qu’il ne peut pas être lié à l’utilisateur. Il recueille des données telles que le nombre de visiteurs qui ont utilisé notre site Web, d’où viennent les visiteurs de la page et les pages qu’ils ont visitées. Si vous souhaitez en savoir plus sur Google Analytics, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité en ligne. Vous trouverez ici des informations sur la confidentialité dans Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=2790009 Cookies de réseaux sociaux? D’autre part, les réseaux sociaux avec lesquels 24Genetics.com interagit sur le Site utilisent des cookies dans leurs boutons pour les partager. 24Genetics.com n’a aucune intervention, contrôle ou information des résultats, ils sont la responsabilité de chaque réseau social. Lorsque l’Utilisateur s’enregistre avec les informations d’identification d’un réseau social, il autorise le réseau social correspondant à conserver un cookie persistant qui se souvient de son identité et garantit l’accès jusqu’à son expiration. L’Utilisateur peut supprimer ledit cookie et révoquer l’accès en mettant à jour ses préférences dans le réseau social correspondant. 24Genetics.com recommande à l’utilisateur de revoir les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité et les cookies des réseaux sociaux utilisés. Comment puis-je désactiver les cookies? Vous pouvez choisir l’option que votre ordinateur reçoit un avertissement chaque fois qu’un cookie est envoyé ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, vous devez aller dans le menu de configuration de votre navigateur (Internet Explorer, Firefox, Chrome …). Chaque navigateur est différent, nous vous recommandons donc de consulter le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment configurer correctement vos cookies. Mais rappelez-vous qu’il est possible que si vous désactivez les cookies, vous n’ayez pas accès à certaines fonctions qui rendent notre site plus efficace. Si vous ne souhaitez pas que les données de vos visites soient communiquées par Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de désactivation de Google Analytics pour les navigateurs. Ici vous pouvez trouver plus d’informations sur l’installation et la désinstallation du complément mentionné: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Les sites mentionnés ci-dessus ne sont pas des sites Web 24Genetics.com et nous ne sommes pas responsables de leur contenu.

2.7 Propriété Intellectuelle et Industrielle.

Le contenu du site (ci-après le « contenu »), y compris, mais sans s’y limiter, non exclusifs, des textes, des photographies, des graphiques, des images, des icônes, des logiciels, des liens et d’autres contenus audiovisuels, ainsi que la conception graphique et Les codes sources sont la propriété intellectuelle de 24Genetics.com, ou des tiers qui ont attribué leur utilisation à 24Genetics.com. Ce contenu est protégé par les lois nationales et les traités internationaux relatifs aux droits de propriété intellectuelle applicables. De même, toutes les marques, les noms commerciaux ou logos de toute nature figurant sur le site sont la propriété de tiers 24Genetics.com ou, le cas échéant, ont autorisé 24Genetics.com inclure et d’utiliser sur le site . Tous les droits de propriété industrielle et intellectuelle sur ce site sont légalement réservés et l’accès à celui-ci ou à son utilisation, par l’utilisateur, ne doit en aucun cas être considéré comme l’octroi d’une licence ou d’un droit d’utilisation sur tout actif dont la propriété ou la propriété correspond à 24Genetics.com ou à des tiers. La reproduction totale ou partielle par tout contenu moyens, marques, noms commerciaux et logos de toute nature, y compris sur le site, ainsi que la vente, le transfert, la location, la distribution, la communication publique, transformation ou toute autre utilisation Si vous souhaitez les donner, sans autorisation préalable expresse du propriétaire correspondant, il est totalement interdit et sera poursuivi civilement et, le cas échéant, pénalement, conformément aux lois nationales et aux traités internationaux applicables.

3 CONDITIONS DE VENTE DES SERVICES OFFERTS SUR LA PAGE WEB

3.1 Informations avant l’embauche.

Ces conditions générales du contrat, ainsi que le document de « consentement éclairé » et les conditions spécifiques qui peuvent être établies, réglementer expressément les relations survenant entre 24Genetics.com et les utilisateurs qui contractent les services offerts par le site. Nous vous informons que dans tous les cas, la langue dans laquelle le contrat entre 24Genetics.com et le Client sera parfait, sera l’espagnol. Les présentes conditions générales ont été préparés conformément aux dispositions du système juridique espagnol: en 34 / 2002 Law Society des services d’information et de commerce électronique, loi 7 / 1998 sur les conditions générales du contrat, droit 7 / 1996 de l’ordonnance sur le commerce de détail, les règlements concernant la défense des consommateurs et des utilisateurs, et le nombre de dispositions légales applicables. L’utilisation et / ou l’acquisition de l’un des services proposés sur la page Web implique l’acceptation en tant qu’Utilisateur, sans réserve d’aucune sorte, de chacune des présentes Conditions Générales, ainsi que des conditions particulières qui, en votre cas, régir l’acquisition. À cet égard, l’Utilisateur accepte que les services 24Genetics.com sont limités par, principalement, les questions suivantes découlant de la recherche génétique: (i) la majorité des études de recherche et génétiques sont menées dans la population caucasienne (blanc); par conséquent, il est possible que les interprétations fournies par 24Genetics.com ne soient pas valables dans le cas où l’utilisateur n’appartient pas à la course susmentionnée; ii) dans le prolongement de ce qui est indiqué au point i) ci-dessus, les relations entre maladies génétiques sont normalement fondées sur l’identité ethnique, et la recherche se concentre sur des populations limitées; ainsi, ces enquêtes peuvent fournir des connaissances sur une population spécifique mais pas sur un individu et, de même, les relations n’ont pas été étudiées dans de nombreuses populations et peuvent donc ne pas être valables pour d’autres populations; et (iii) la recherche génétique progresse de jour en jour et, par conséquent, les connaissances actuelles sur la génétique de certaines maladies ou conditions individuelles pourraient être partielles et inexactes. Alors, comme une continuation de ce qui précède, l’Utilisateur accepte expressément que 24Genetics.com ne garantit pas que ses services (y compris les résultats) sont exempts d’erreurs, sont 100% précis, fiable et sûr, avoir une continuité temporelle ou répondre à certaines attentes partie des utilisateurs. 24Genetics.com informe que les procédures pour effectuer l’acquisition des services sont ceux décrits dans les présentes Conditions générales et celles spécifiques à mettre sur l’écran lors de la navigation, de sorte que l’utilisateur reconnaît et accepte ces procédures comme nécessaire pour accéder aux services offerts sur la page Web. Toute modification et / ou correction des données fournies par les Utilisateurs lors de la navigation sera possible et devra être effectuée selon les indications incluses dans la page Web. Les services proposés sur la page Web, ainsi que leurs caractéristiques et prix, apparaîtront dans le catalogue correspondant à l’écran. 24Genetics.com se réserve le droit de décider à tout moment des services et, le cas échéant, des produits qui sont contenus et offerts aux Utilisateurs via la page Web. Ainsi, 24Genetics.com peut, à tout moment, ajouter de nouveaux services et / ou produits figurant sur le site, ce qui signifie, sauf disposition contraire, le même est régie par les dispositions des Conditions générales vigueur à ce moment-là. De même, 24Genetics.com se réserve le droit d’arrêter l’accès, à tout moment et sans préavis, à tout produit ou service offert sur le Site. TRES IMPORTANT: LES UTILISATEURS DE CE SITE WEB PLUS DEVRAIENT ÊTRE 18 ans et doivent suivre les instructions fournies dans les différents écrans de la page Web afin d’officialiser l’achat souhaité. L’utilisateur peut accéder au site Web, mais ne peut pas conclure un achat si résidant dans un pays ou un territoire où elle est interdite par la loi applicable à louer les services de 24Genetics.com. Dans de tels cas, la disponibilité du site Web ne peut être qualifiée d’offre par 24Genetics.com de ses services aux personnes qui accèdent au Web à partir de ces pays ou territoires. Dans les cas où 24Genetics.com services doivent être employés mineurs, vous devrez être l’un des parents ou, le cas échéant, qui d’entre eux exerçant l’autorité parentale, qui engagent les services. En l’absence de parents, le propriétaire de la tutelle sera le seul à pouvoir contracter avec 24Genetics.com. Pour les services rendus 24Genetics.com sont mineurs, qui détiennent l’autorité parentale doit prouver ce point par expédition 24Genetics.com copie scannée télématique de votre ID et l’ID de l’enfant si elle déjà dispusiese de celui-ci, et Livret de famille. A défaut d’une copie numérisée d’identité d’un passeport ou d’identité similaire (le parent / titulaire de l’autorité parentale et l’enfant si elle est déjà en possession d’un passeport ou identification équivalente) seront fournis. Si un demandeur 24Genetics.com services pour abaisser votre tuteur, vous devez prouver que le statut par la remise copie scannée de télématique l’ordre de jugement ou d’un tribunal le nommant, ainsi que sa carte d’identité et l’ID de l’enfant si Je l’avais déjà. En l’absence de DNI, une copie scannée du passeport ou de la pièce d’identité équivalente sera fournie (le tuteur et le mineur s’il a déjà un passeport ou une pièce d’identité équivalente). 24Genetics.com ne doit en aucun cas responsable de la véracité des déclarations faites par ceux qui se déclarent être titulaires de l’autorité parentale ou la tutelle de l’enfant pour qui sont recrutés l’un des services décrits sur le site. 24Genetics.com ne sera pas responsable de la vérification de l’authenticité de la documentation fournie par ceux qui contractent au nom du mineur. 24Genetics.com ne gardera des communications qu’avec les utilisateurs d’âge légal.

3.2 Procédure d’acquisition de services.

Pour acheter des services 24Genetics.com, l’utilisateur est tenu de remplir le formulaire d’inscription avec les données requises, suivez les instructions à l’écran pour la sélection du service souhaité, et une fois accepté les présentes conditions le résumé de l’achat dans lequel le service détaillé / s qui veulent acheter concerne, fournir des informations de paiement en fonction du mode de paiement existant dans chaque casse. Les informations fournies par l’Utilisateur à 24Genetics.com pendant le processus de passation de contrat doivent être complètes, véridiques et à jour.

3.3 Confirmation du service acheté et instructions pour son utilisation.

Lorsque 24Genetics.com aura la confirmation du paiement effectué par l’Utilisateur, dans un délai maximum de 24 heures, ce dernier recevra un e-mail de confirmation, par lequel il sera informé de l’achat effectué, et Les étapes à suivre dans chaque cas seront indiquées. Si, exceptionnellement, l’Acheteur ne reçoit pas le courrier de confirmation dans un délai maximum de 24 heures, vous devez contacter 24Genetics.com pour signaler l’incident dans l’adresse e-mail [email protected]. Dans tous les cas, après avoir formalisé l’achat, l’Utilisateur doit accepter les conditions particulières, qui seront disponibles à tout moment sur la page Web à travers laquelle il a effectué l’achat. En outre, en acquérant 24Genetics.com tout service que vous acceptez et garantissez que: (i) qui a fourni l’échantillon de salive est de l’utilisateur ou la personne pour qui a contracté le service et non lui l’application de toute réglementation qui l’empêche de fournir ledit échantillon; (Ii) que l’utilisateur ne fonctionne pas ou est lié en aucune façon avec les assureurs, la santé ou tout autre tiers qui peuvent avoir un intérêt commercial dans les résultats du service contracté avec 24Genetics.com; et (iii) ne pas acquérir le service 24Genetics.com afin de revendre, copier, reproduire ou exploiter commercialement de quelque manière, ni pour critiquer, dommage ou d’accomplir un acte contraire à 24Genetics.com et activités L’utilisateur est responsable de l’extraction correcte de l’échantillon en suivant les instructions fournies dans le kit. Dans le cas qui n’a pas été en mesure d’extraire suffisamment d’ADN de la collection incorrecte de l’échantillon, l’utilisateur doit payer le coût du kit, l’expédition et de traiter un nouvel échantillon évalué à 50 € par participant.

3.4 Prix ​​et mode de paiement.

Les prix en vigueur au moment de l’achat, sont ceux qui apparaissent sur l’écran (taxes applicables dans chaque cas inclus), dans la page récapitulative, après formalisation de l’achat, sauf erreur typographique. Les prix incluent la TVA, sauf indication contraire. En général, tout impôt, taux et / ou taxe découlant de l’acquisition de services, ainsi que tous les autres frais qui pourraient en découler, seront à la charge de l’utilisateur. Au moment où l’Utilisateur sélectionne un service pour l’acheter dans la description à l’écran, le montant dudit service apparaîtra, ainsi que, le cas échéant, le cas correspondant, aux frais de port. Les achats, en fonction des services à acquérir, peuvent être payés par l’un des moyens énumérés ci-dessous: – Virement bancaire – PayPal Carte de crédit (Visa, Master Card ou American Express) Le paiement du prix des services achetés et des frais de port, qui apparaîtront sur l’écran, peuvent être faits par carte de crédit, ou débit. Comme système de paiement électronique, 24Genetics.com dispose d’une passerelle de paiement e-commerce a signé un contrat avec PayPal, Inc. Toutes les entités de données prévu à cet effet est crypté pour assurer la sécurité maximale pour les installer. Ils sont hébergés sur un serveur sécurisé certifié selon le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Ce protocole est pris en charge par les principaux navigateurs universellement et garantit à l’utilisateur: (I) l’identité du destinataire de vos données (pas de vendeur de l’usurpation d’identité), (II) la confidentialité des informations qu’il a fournies, et (III) l’intégrité ( aucune manipulation) des informations fournies par lui. Aussi déclare 24Genetics.com que, dans tous les cas, stocké de quelque manière que les données fournies par les utilisateurs via la passerelle de paiement, et seulement conservés aussi longtemps que l’achat est effectué, le paiement est effectué qu’après la période de retrait. Afin de fournir une plus grande sécurité aux propriétaires de cartes de crédit, un numéro à trois chiffres a été inclus sur leurs cartes qui sert de code d’identification pour vérifier la présence physique de la carte lors des transactions sur Internet. Ce numéro à trois chiffres est imprimé au dos de votre carte (dans la zone de signature), immédiatement après le numéro de la carte. Afin d’empêcher les transactions frauduleuses avec des cartes de crédit, ces chiffres de contrôle seront demandés pour valider l’opération.

3.5 Retrait des commandes

La politique de retour de 24Genetics.com est la suivante: Le montant à restituer est soumis aux conditions suivantes: – Le montant de votre achat sera restitué avec une pénalité de 125 €. – Si vous avez déjà renvoyé l’échantillon à notre laboratoire, vous ne pouvez pas procéder au remboursement du montant déboursé. Si, exceptionnellement, l’Acheteur avait un problème lié à la commande, vous devez contacter 24Genetics.com pour le résoudre dans les plus brefs délais, en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante [email protected]ou accéder au formulaire de retour sur le Web.

3.6 Communications entre les parties – Service à la clientèle.

Pour les besoins des présentes Conditions Générales, et pour toute communication nécessaire entre 24Genetics.com et l’Utilisateur, ils doivent contacter le Service Client par courrier électronique (envoyé un message à l’adresse suivante: [email protected]) Ou en écrivant au Service à la clientèle: BTL Paseo de la Castellana 95 usine 15A, Madrid, 28046, Espagne 24Genetics.com communications à l’utilisateur sera effectué en fonction des données fournies par lui pour vous inscrire. L’Utilisateur accepte expressément pour toutes les communications relatives à l’utilisation de la page Web, et / ou l’acquisition de services, l’utilisation de courrier électronique non crypté comme une procédure valide pour l’envoi de telles communications. 24Genetics.com utilisateur exonère de toute responsabilité pour l’interception ou l’accès aux e-mails par des personnes non autorisées, ainsi que tout dommage que l’utilisateur peut se produire en raison de virus informatiques, pannes de réseau ou des cas semblables, à moins qui étaient attribuables directement à 24Genetics.com.

3.7 Utilisation et stockage

Vous acceptez que 24Genetics.com pratiques et les limites établies en ce qui concerne l’utilisation de ses services, y compris, entre autres, le nombre maximum de jours que le contenu peut être stocké, l’espace disque maximum qui peut être utilisé pour stocker vos données compte, ou le nombre maximum de fois que l’utilisateur peut accéder à une certaine heure. L’Utilisateur accepte que 24Genetics.com puisse modifier ces pratiques et limites générales à tout moment.

3.8 Nullité

Si l’une des clauses des présentes Conditions générales être déclarée totalement ou partiellement invalide ou inefficace pour avoir contrevenu à la loi applicable, il est réputé ne pas les Conditions générales subsistante dans tout le reste, à moins qu’il est La clause dont la validité dépend de la validité des Conditions Générales ou de sa suppression détermine une réduction significative de l’équilibre des avantages réciproques des parties. Dans ce cas, l’Utilisateur et 24Genetics.com négocieront de bonne foi la substitution de la / des clause (s) déclarée (s) nulle (s) ou inefficace (s) et des mesures qui conviennent le mieux à l’objectif visé.

3.9 Résolution des controverses. Législation et juridiction applicable.

En cas de conflit ou de divergence dans l’interprétation ou l’application de ces conditions contractuelles, les deux parties se soumettent, en renonçant expressément à toute autre juridiction, aux Tribunaux de Madrid (Espagne). Tout cela sans préjudice de la faculté du Client à se rendre au Consumer Arbitration Board de leur démarcation.